淘宝售后客服
广州千洛贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
在咱这,你需要完成这样的事儿:
1、处理售后问题,包括缺货联系、联系中差评、买家满意度登记退款,重发、处理跟踪退件、退货,检查发货等。
2、向主管反映工作当中遇到的问题。
我们需要这样的你:
1、28岁以下,中专或以上学历,1-2年电商行业售后客服工作经验。
2、思维敏捷,反应能力快,沟通能力强,平和心友善待人。
3、良好的服务意识,较强的表达与沟通协调能力,熟悉网络。
4、有淘宝、天猫平台经验者优先。
咱这的福利:
1、5天8小时工作制,假期都按照国家规定来放,放假就是这么任性,心动吗?
2、五险,丰厚的年终奖(还蛮多的喔),优越的薪酬回报,羡慕吧!
3、亲!工作满1年还可以享受5天的带薪年假哦!
4、我们有一间休闲室,咖啡任意饮用,无限续杯,工作累了,可以来一杯连星巴克都比不上的现磨香浓意式咖啡提神,扫走疲惫,继续奋战。
5、咖啡不喜欢,没问题!你还可以用果汁机随时自备材料动手来一杯鲜榨果汁,营养的一天由此开始!
6、休闲室的设备还会持续的update,up~~up~~up!!!。
7、扁平化管理,面对***你也可以“口无遮拦“,畅所欲言!
8、享有丰厚的节日礼金,例如元旦、五一、端午、中秋、国庆、春节。
9、每年1-2次的户外拓展活动/趣味运动会。
10、每人每年享有一定的活动经费,让你和同事们去聚餐、去旅游,公司埋单!!
11、每年一次免费体检,如此关心员工身心健康的公司,你见过吗?
12、公司活动多多,大食会多多,例如:情人节、七夕、平安夜、圣诞节,让你暖暖过节~~~~
13、全勤200元,人性化的考勤制度。
14、每周一次体育运动日,羽毛球、乒乓球、游泳任选,还提供免费运动饮料、运动器材,对积极参与者,公司还有额外奖励,就怕你不来!!!
15、如果你想混混混,那么对不起,这里不适合你~~~工作积极,上进,责任感强的你,来吧,我们期待你的加入!!!
公司介绍
广州千洛贸易有限公司成立于 2006 年,是一家集自主设计研发生产与线上营销一体的B2C互联网电商企业,专注于为消费者提供创新的、优质的高性价比服饰类产品。总部营销中心及供应链中心席设广州,自营工厂设置在中山。作为一个多品牌运动服饰电商公司,凭着强大的产品研发团队,千洛自主研发产品已超2000款,SKU超13万,产品品质得到同行及客户的高度评价。
我们的主要品牌:
【内衣】:DELIMIRA、GRATLIN、DOBREVA、MELIWOO、安妮黛儿、艾蓝、茄子妈咪、岚琴等。
【运动内衣及服饰】:SYROKAN、CRZ YOGA、LAISLA、金汤、比驰
我们的业务遍布全球,覆盖200多个国家,在全球建立了多个国家线上销售站点,是全球互联网知名服饰类电商集团公司。
【我们的团队】:
现有职工数百人,平均年龄在28岁左右,70%是本科学历,其中营销团队精英50%以上来自国内外名校。
【我们的发展历程】:
2020-销售额破10亿, CRZ YOGA获得亚马逊授予的2020年度最具价值品牌奖项
2019-自营工厂实现,供应链有了巨大突破,销售额已超4亿
2017-扩大国外品牌战略,专业瑜伽运动服CRZ YOGA品牌扩大发展
2016-国内品牌全线爆发,实现品类多元化
2015-正式启动国内品牌战略,专业运动内衣金汤品牌和专业大码内衣艾蓝品牌推出
2014-战略转型成效初见,进入快速成长期
2012-入驻亚马逊电商平台,开启全球化电商布局
2011-启动自主产品的战略转型
2010- ebay中国区内衣类Top10商家
2008-受邀成为首批进驻天猫的商家
2006-创始团队成立
【加入我们】
加入千洛,你将有无限的可能:处于高速发展期的跨境电商行业,结果导向的工作方式,优秀的团队成员,让每一位员工永远都保持思考创新和进步;面对新成员,我们提供导师1对1带教,提供足够多的项目资源和机会,让新成员迅速掌握专业技能;我们关注每一位员工的成长,具备完善的培训体系和晋升机制,提供纵向和横向发展机会,致力于让每一位同事有足够大的发展空间;努力必不负所望,付出必有回报。
【我们的福利】
1、薪酬晋升:有竞争力的薪酬体系、年度2次调薪晋升机会、分红式年终奖激励;
2、贴心保障:入职五险、法定节假日、带薪年假、年度体检、商业保险;
3、温馨福利:全勤奖金、加班补贴、入职体检报销、节假日礼金、内购折扣、不定期休闲下午茶;
4、成长机会:导师带教、岗位技能培训、继任者计划、完善的人才梯队培养体系;
5、文化:产品-追求极致、行动-务实敢为、团队-并肩前行、处事-创意择优、超越分歧;6、劳逸结合:五天八小时工作制,团建/旅游,定期组织羽毛球、篮球、游泳等文体活动。
联系方式
- Email:573497785@qq.com
- 公司地址:广州市番禺区南村镇汉溪大道东386号广晟万博城A座24楼/广州番禺南村江南科技园 (邮编:511400)