QC & 電話銷售客服
广州飞奥通讯科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2019-03-25
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
1：负责接听呼叫中心客户热线电话，为客户讲解中國移動香港产品；解决客户的电话/ 问题咨询，并处理对应问题；
2、負責受理和妥善處理顧客投訴，調節顧客與公司之間的關係，回答顧客提出的各種咨詢和整理，轉述客人的具體要求；
3：負責銷售服務的電話回訪工作和協助其它部門的售後服務跟進；
4：對上一次未解決的客戶問題進行跟進，回訪，并做好相關記錄；
5、有较强的销售意识、应变能力，能通过客户咨询协助客户完成下单；客户电话回拨咨询；
任职资格：
1、工作经验不限，有服务工作经验或销售经验者优先考虑； 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练； 3、粵語话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 4、较强的应变能力，能独立处理紧急问题，具备一定抗压能力； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，乐于思考，服从团队管理；
【工作时间】
1、公司实行每天8小时工作制:10：00-19：00(固定上班时间，不是轮班制），包括一小时晚饭时间&30分钟下午茶时间,每月休息7日；享受国家法定节假日。
【工作地点】
广州市越秀区中山四路信德商务大厦12楼04-12室（城隍庙旁）
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
一、公司简介
广州飞奥通讯科技有限公司[飞越动力(香港)有限公司广州代表处Future Power (HK) Limited]主要业务包括电讯服务及销售、电讯产品开发及批发，业务在短短的日子内急速增长，广获经销商同业的肯定及支持，现在的合作伙伴及销售点遍布香港每一处。而员工人数达二百多名，遍布香港乃至全国。
二、产品及服务
在公司成立至今，已成为香港各主要电讯网络商及电讯产品之特约经销商及服务销售总代理；
电讯服务：计有3香港、CSL1010、One2Free、Pccw Mobile、PCCW Netvigator Everywhere etc.
在2012年更成为中国联通香港China Unicom Hong Kong之上台服务独家销售代理。在2010年更自资开立大型电话呼叫中心，为企业提供销售、高质之客户服务及售后服务等。
电讯产品： 2013年初成为中国联通香港的储值及充值卡香港及澳门独家代理。2010年建立XERO品牌，自家设计及搜罗高质电话配件产品，销售点遍布全世界。2011年创立Power3G及IDD1652电讯品牌，更获香港电讯管理局 (OFCA)发出之电讯拍照，主要产品有手提电话储值卡，优质IDD长途电话咭及月费服务，提供高质话音、数据服务和长途电话服务等。
三、业务策略及发展
在未来的发展方向，飞动通讯更会投放庞大资源在开拓电讯市场之产品与服务，寻找高质科技产品和优质的合作伙伴。从而加强拓展业务与开发全新的服务领域，产品多元化与专业多角度的经营目标，凭着“只有想不到、没有做不到”之理念，逐步稳固地开创及铸造电讯事业版图。
四、公司为正式员工提供
1、极具优势的薪资组合：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金；
2、完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
3、专业的技能培训；
4、丰富多彩的员工活动；
5、良好晋升机会和舒适工作环境；
6、良好的晋升发展空间；
7、借着不同挑战性的工作而提升个人潜能。
广州飞奥通讯科技有限公司[飞越动力(香港)有限公司广州代表处Future Power (HK) Limited]主要业务包括电讯服务及销售、电讯产品开发及批发，业务在短短的日子内急速增长，广获经销商同业的肯定及支持，现在的合作伙伴及销售点遍布香港每一处。而员工人数达二百多名，遍布香港乃至全国。
二、产品及服务
在公司成立至今，已成为香港各主要电讯网络商及电讯产品之特约经销商及服务销售总代理；
电讯服务：计有3香港、CSL1010、One2Free、Pccw Mobile、PCCW Netvigator Everywhere etc.
在2012年更成为中国联通香港China Unicom Hong Kong之上台服务独家销售代理。在2010年更自资开立大型电话呼叫中心，为企业提供销售、高质之客户服务及售后服务等。
电讯产品： 2013年初成为中国联通香港的储值及充值卡香港及澳门独家代理。2010年建立XERO品牌，自家设计及搜罗高质电话配件产品，销售点遍布全世界。2011年创立Power3G及IDD1652电讯品牌，更获香港电讯管理局 (OFCA)发出之电讯拍照，主要产品有手提电话储值卡，优质IDD长途电话咭及月费服务，提供高质话音、数据服务和长途电话服务等。
三、业务策略及发展
在未来的发展方向，飞动通讯更会投放庞大资源在开拓电讯市场之产品与服务，寻找高质科技产品和优质的合作伙伴。从而加强拓展业务与开发全新的服务领域，产品多元化与专业多角度的经营目标，凭着“只有想不到、没有做不到”之理念，逐步稳固地开创及铸造电讯事业版图。
四、公司为正式员工提供
1、极具优势的薪资组合：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金；
2、完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
3、专业的技能培训；
4、丰富多彩的员工活动；
5、良好晋升机会和舒适工作环境；
6、良好的晋升发展空间；
7、借着不同挑战性的工作而提升个人潜能。
联系方式
- 公司地址：地址：span越秀区中山四路246号信德商务大厦12楼1202、04-12室