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商家管理部专员

广东云珑电商服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-24
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、按时按质完成维护客户的异常及客诉问题处理,定期总结推进改善;
2、 监控客户升级客诉调查、处理,以及紧急问题及现场处理;
3、通过客户的维护,建立良好的客情关系;
4、辅助上级领导完成维护片区客户总结报告及其他工作

任职要求:

1、专业不限,物流或电商专业优先,够吃苦耐劳,抗压能力强;
2、有责任心,工作主动性高,能积极主动思考并不断改进;
3、逻辑思维能力强,沟通表达清晰,具有很强的分析能力;
4、讲究团队协同合作、 熟悉电脑操作,包括excel、PPT等;

5、专科及以上应届毕业生优先。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 商家、淘宝

公司介绍

公司简介:
广东云珑电商服务有限公司(以下简称云珑电商)于2018年成立,致力于成为中国领先的电子商务解决方案提供商,涵盖电子商务价值链的各个方面,IT解决方案,商店运营,数字营销,客户服务,仓储和物流等。
云珑电商通过在线直接向客户销售商品或通过提供服务来协助他们的电子商务运营,帮助品牌实施电子商务战略,助力中小企业营销转型和产品升级。业务范围从在线购物平台,以及社交移动购物中心,扎根于技术驱动的不断发展的数字业务,深入挖掘供应链的每个领域,为品牌及中小企业定制解决方案,并与客户建立沟通桥梁。
云珑电商自成立以来,坚持科技和商业模式创新,不断推出基于全网技术的创新应用产品,力求为客户创造价值的过程中实现自身价值,为用户创造更优异的产品及更高品质的服务。诚邀各类优秀人才加盟。

联系方式

  • Email:109610044@qq.com
  • 公司地址:地址:span番禺大道北555号天安发展大厦714室