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售后服务经理

广州金田瑞麟环境科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2019-05-08
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1.负责完成售后服务部的维保目标、工作管理情况。

2.负责服务质量体系的建设、人员培训和考核制度订立。

3.负责制定激励政策,最大限度地调动维修中心人员工作积极性,争创最好的经济效益。

4.负责制订售后服务部每月、季、年工作计划及中长期规划,组织实施和落实。

5.负责制定售后服务部应急预案和投诉的处理,并向上级汇报。

6.负责售后服务部与社会各界、公司内部各部门的协调与沟通。

7.负责服务好每一个客户,以“客户为中心”体现“服务提升价值”。

8.负责建设一支高效、敬业、协调、战斗力强的团队。


任职要求:

1.全日制大学专科毕业,机电一体化及其自动化专业,计算机专业,医学专业等相关专业背景优先;

2.有3年以上医疗器械、家电电器工作经验,有市场、售后工作经验者从优;

3.具有敏锐的洞察力,较强的分析能力;具有很强的人际交流、组织协调、沟通能力 ;

5.熟练使用常用办公软件,尤其是Excel、Powerpoint、Word等;

6.有高度责任心和强烈的服务意识,吃苦耐劳,具有团队合作精神及一定的科研能力。


公司介绍

KLC 成立于2005年,是一家集空气洁净领域产品研发、生产和销售为一体的高新技术企业。公司始终专注于空气净化系列产品的开发与应用,坚持先进技术引进与自主创新相结合,迄今产品及生产工艺已获得上百项国家专利。
KLC拥有世界一流的过滤器生产线和检测设备,是国内同行首批通过ISO 14001和ISO 9001双认证的企业,并先后取得CE、UL、ROHS等多项认证。本着“全球化思维”的经营理念,KLC至今已为国内外多领域的标杆性企业(客户)提供***面、先进的洁净空气解决方案和服务,携手走向共赢。


公司薪酬福利系统
1、基本工资
公司采取“市场领先”的薪酬策略,提供极具竞争力的薪酬,并根据公司业务发展状况和个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整,工作满半年或一年可申请调薪机会。
2、奖金
月度优秀员工奖、季度奖金、年终奖等。
3、假期
公司倡导员工“健康和谐、劳逸结合”,为员工提供法定节假日、年休假、婚假、产假、看护假、丧假等假期。
4、法定保障
完善的社会保险,包括养老、医疗、工伤、失业、生育,每年健康体检等。
5、品质生活
公司总部免费提供住宿(广州),员工餐厅为大家提供早、中、晚工作餐,另有下午茶及休息时间,为大家提供咖啡、糖果、茶叶、饼干、糖水等。
6、公司关怀
发放生日贺礼、结婚/生育贺金、大病/意外慰问、重大节日礼金和礼品等。
7、团队文化
定期开展丰富多彩的文体活动;每月提供团队建设经费,支持团队成员集体“吃喝玩乐”。
8、职业发展
知识竞赛、创新活动、工作经验积累、技能水平提升、职位晋升与成长、专业的职业生涯规划等。

联系方式

  • 公司地址:石楼镇华山路28号