淘宝客服
广州卓姿实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
要求:女性
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
任职要求:
1、18-30岁,中专以上学历;
2、有责任心,有独立处理问题的能力;
3、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度60/分钟以上;
4、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验;无经验者需要有较 强的学习能力;
5、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通
6、有网商经验者优先考虑。
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
任职要求:
1、18-30岁,中专以上学历;
2、有责任心,有独立处理问题的能力;
3、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度60/分钟以上;
4、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验;无经验者需要有较 强的学习能力;
5、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通
6、有网商经验者优先考虑。
公司介绍
卓姿(实业)有限公司旗下全资子公司广州市乔雅服饰有限公司,依托先进的管理理念,现代化的生产设备和国际化的营运体系,稳步于国内高级女装市场。公司拥有强大的优秀设计师团队,旗下高级时装品牌“卓姿·乔雅/Jorpose·Joryah”优雅、女人,崇高简洁,苛求华贵,极力追求时尚·年轻的典雅和风尚。品牌自1999年投入市场以来,深受广大女性消费者青睐和拥护,现因专卖店数量急剧增加,特招以下人才共创品牌更加辉煌。精品车版师、车位工可电话预约直接上门面试;其他职位请将个人简历发到公司邮箱,合则约见。
邮箱地址:jorpose@163.com
办公电话:020-86075098-804、直线86243271 传真电话:020-36533423
公司地址:广州市白云区新市镇均禾街清湖工业区(公交车127总站旁)
邮箱地址:jorpose@163.com
办公电话:020-86075098-804、直线86243271 传真电话:020-36533423
公司地址:广州市白云区新市镇均禾街清湖工业区(公交车127总站旁)
联系方式
- 公司网站:http://www.jorpose.com
- Email:jorpose@163.com
- 公司地址:广州市白云区新市镇均禾街清湖工业区(公交车127总站旁)