广州招聘

岗位职责：

 1、负责前台接待工作，做好来电来访登记。受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话/上门回访；

 2、负责为业户办理进场装修手续，监管装修情况，每日巡查辖区内分管的楼层设施，做好巡查登记，巡查业户的装修情况，确保无违章装修，发现问题及时跟进处理；

 3、负责辖区的日常巡查工作，协调所负责辖区内秩序、保洁、公共设备设施、绿化等工作；

 4、与业户保持良好关系，负责派发缴费通知单、物业服务费催缴，张贴各种通知、告示和宣传资料等；

 5、部门内部文书工作、工作会议记录、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管，以及业户托管钥匙的管理；

   

任职要求：  

1、女生，身高155cm以上，男生，170cm以上；形象气质良好，沟通表达顺畅，有亲和力，有客户服务意识；

2、大专及以上学历

3、有大型商业综合体/购物中心等物业管理、客户服务工作经验、实习或***经验者优先；

4、良好的协调沟通能力，执行力强，善于总体规划及分解落实部门的工作任务。

上海永绿置业有限公司原隶属于世界500强企业之一的上海绿地(集团)有限公司。成立于2002年是一家具有独立法人资格，国家建设部物业管理企业壹级资质，是一家以物业管理为主导产业的综合性公司，管辖的物业项目面积逾936万平方米。公司凭借勇于开拓创新的精神，引进先进的物业管理模式和管理理念，围绕“一切为业主、顾客着想；时刻使业主、顾客满意”的质量方针，本着“优质服务、造福民众”的宗旨，始终把为居民提供全方位的优质服务，创造优美居住环境作为重点工作来抓，有10多年的专业物业管理经验。目前广州分公司所管项目主要有白云绿地中心、萝岗中央广场、太和柏玥花园；佛山绿地中心、佛山张槎未来城、鹤山公园等大型房地产项目。