广州招聘

工作职责：
1.管理商务支持部，合理分配任务，决定人员分工，绩效考核。
2.制定平台会员管理制度、工作流程、服务体系；
3.编制部门工作计划和预算，配合各部门同事，实现既定工作项目目标；
4.推动和督导对客服人员的系列培训（服务技巧、作业流程技巧，等等）
5.确保部门正常运作，提升客户的满意。

任职条件：
1. 5年以上客服工作经验，部门全盘管理经验不少于3年，了解商务支持客服中心运作和管理事务，对客服中心的规划、设置和启动有经验和心得；
2. 个性开朗，进取心强，亲和力强，表达流利，具备良好的沟通协调能力和人际技巧。
3. 本科或以上学历，熟悉互联网行业，熟悉B2B外贸电子商务，熟悉电子商务行业分类；

广交会电子商务公司为中国对外贸易中心(集团)的控股公司。通过该平台把原来每年两届现场广交会发展成为全年365天为采购、供应双方提供全面服务的国际贸易电子商务平台。同时依托广交会所积蓄的客商资源，利用互联网技术惠泽众多各地区、各交易团的外贸企业。以“打造中国最大规模的商贸电子平台、服务中国商务”为己任，力争做到立足于广交会、超越广交会。最终达成建立国家级诚信电子商务品牌的发展愿景。

电子邮箱：hr@cf-ec.com
联系人：高小姐