客服主管/领班(物业公司)
广东商晟集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-10-11
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
大专以上学历,25-40岁,5000-8000,3年以上物业公司工作经验,2年以上同岗位工作经验,有商业物业工作经验者优先。
岗位职责:
1. 协助建立完善项目运营管理机制,为驻场商家提供专业的经营管理服务,规范租户的经营行为,监督及指导租户服务水平的提升;
2. 负责受理租户的维修、安装等服务申请;
3. 负责受理顾客投诉和满足商户合理需求,及时解决经营中发生的问题和投诉;
4. 负责项目租金管理费的收缴,确保收缴率达到100%;
5. 负责收集租户促销方案并申报流程细则、审批程序,负责对活动的监督管理;
6. 负责协助参与与政府有关部门的沟通协调,及时配合公司和帮助租户协调解决相关问题;
7. 条件稍逊者可应聘客服领班。
公司介绍
广东商晟集团有限公司(以下简称“商晟集团”) 成立于2015年,是一家以商业地产经营管理为主,同时有地产开发建设、物业管理、酒店、互联网、物流、广告、投资等产业多元化发展的综合性企业集团。集团注册资本5000万元人民币,下辖顺褀、杰祺、迅全、百业荣、博颂等多家控股及全资子公司。
商晟集团在过去几年稳健发展,一直坚守“稳健进取、多元发展、诚信为本、以人为先”的理念成功打造了一条绿色、健康、环保、便捷的商业生态链。目前,集团将聚焦对广东、广西、湖南、海南等华南五省共计3600万平方米物业资产以及上亿亩土地资源进行统筹管理,物业类型分为:综合性商业物业、酒店、会所、专业市场等,同时以属下与物业资产相关联的多家公司,承接建筑工程、家具、装饰、物流、广告及商业地产开发等相关业务。
商晟集团从2017年开始,业务进入高速发展阶段,同时集团注重结合企业自身实际情况,依托国家“一带一路”大战略进行重大布局,未来在多个领域业务发展将逐步辐射到全球,为股东和客户创造更大的价值,成就基叶长青的百年企业。
荣誉与殊荣
凭借科学的管理和优异的经营业绩,商晟集团屡获各项殊荣,如商晟集团骨干企业连续五年(2011-2015)荣获“广东省守合同重信用企业”,“广州市最具竞争力服务品牌企业”, “广东省福建商会理事会副会长单位”,“诚信经营承诺单位”,“AAA+级中国质量信用企业”和“2011年广州经济年度百杰人物”等称号。
商晟集团在过去几年稳健发展,一直坚守“稳健进取、多元发展、诚信为本、以人为先”的理念成功打造了一条绿色、健康、环保、便捷的商业生态链。目前,集团将聚焦对广东、广西、湖南、海南等华南五省共计3600万平方米物业资产以及上亿亩土地资源进行统筹管理,物业类型分为:综合性商业物业、酒店、会所、专业市场等,同时以属下与物业资产相关联的多家公司,承接建筑工程、家具、装饰、物流、广告及商业地产开发等相关业务。
商晟集团从2017年开始,业务进入高速发展阶段,同时集团注重结合企业自身实际情况,依托国家“一带一路”大战略进行重大布局,未来在多个领域业务发展将逐步辐射到全球,为股东和客户创造更大的价值,成就基叶长青的百年企业。
荣誉与殊荣
凭借科学的管理和优异的经营业绩,商晟集团屡获各项殊荣,如商晟集团骨干企业连续五年(2011-2015)荣获“广东省守合同重信用企业”,“广州市最具竞争力服务品牌企业”, “广东省福建商会理事会副会长单位”,“诚信经营承诺单位”,“AAA+级中国质量信用企业”和“2011年广州经济年度百杰人物”等称号。
联系方式
- Email:17611590@qq.com
- 公司地址:地址:span番禺大道北555号番禺节能科技园总部中心15号楼410