广州招聘

岗位职责

1、严格按照服务核心流程的要求开展工作

2、接待客户，确认客户进行维修项目

3、跟踪车辆修理进度，确保移交车辆后续服务。

4、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责

5、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用

6、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；

7、与客户建立良好关系，积极开拓市场

岗位要求

1、良好的礼仪规范，待人真诚，喜欢与人沟通，有服务意识；

2、积极主动，责任心强；

3、吃苦耐劳，对维修流程、保险知识、汽车产品知识优先。

广州携创汽车服务股份有限公司是在广州市工商行政管理局合法注册，自2011成立以来目前已拥有一支100多余名经验丰富的业务销售团队和100多余名专业的售后维修团队，是广州一家大型专业汽车保险机构,代理中国人民财产保险股份有限公司、大型知名保险公司的汽车保险业务，集出单、定损、理赔、维修于一体。多年来，一直秉承“客户利益最大化”为核心，为广州汽车保险市场户提供优质的服务，赢得了客户的一致好评。公司不仅仅提供汽车保险销售业务，同时还配有专业的修理厂，能够全面的站在客户的角度，为广大客户的爱车提供全方位、及时的优质服务。公司以“客户满意”为经营理念，希望通过我们的专业水平和不懈努力，为广州更多车主提供“专业周到诚信”的服务