电商客服/客服代表
广州互纵电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-27
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 投诉专员
职位描述
你需要做的:
1、通过电话、网络、约见等方式与客户及时沟通,确保客户网店项目按时按质上线;
2、跟进客户项目的全服务流程,跟踪项目进度,协调设计、运营环节按时完成项目;
3、定期拜访客户,提高客户满意度,避免投诉与解决投诉问题;
4、定期跟进及维系客户关系,对于意向客户进行二次营销。
你的资格:
1、大专以上学历;
2、一年以上客服工作经验,有电商/互联网或销售经验者优先考虑;
3、有客户服务、用户体验及投诉处理相关工作经验,对技术产品有一定敏感度;
4、良好的沟通协调能力,责任心、耐心和抗压能力。
你的收获:
1、薪资组成:岗位工资+月度绩效+补贴+店铺提成;
2、享受五险一金、朝九晚六、每周1.5天休假、法定带薪假期、福利带薪假等;
3、晋升规划:助理-专员-组长-主管-经理
4、学习收获:专业的电商知识、运营知识、营销推广知识、项目管理知识、内外部的管理学习(带薪培训)等
5、绩效奖金 带薪年假 节日福利 专业培训 五险一金 大咖云集 多向晋升 员工旅游 氛围活跃 下午茶 近地铁
【联系我们】
公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦1105室 公园前地铁站i2出口出来直行30米
附近公交站:中山六路,迎宾馆,公园前站,解放中路( 高峰快线39 高峰快线52 58路 74路 夜78路 夜79路 85路 88路 102路 104路 107路 193路 233路 250路 286路 )
预约面试:HR冯小姐 18617350751
公司介绍
公司创立于2003年6月,在电子商务应用领域15年时间里,拥有广泛的客户基础和高素质的员工队伍,现有300人以上的员工,多次被淘宝网,苏宁易购,京东等供应商评为优秀服务机构,现因公司业务发展,诚聘精英加盟,共创伟业!
公司倡导“以人为本”的文化,不仅强调给员工良好的关怀和福利,更重视打造一个团结高效,积极向上的团队,为每一个人提升能力和提供发展的空间,只要您符合我们的需求,愿意与我们一起成长,你就可以在点激科技公司的舞台上尽情施展你的才华。 我们相信,优秀的员工是公司最宝贵的财富。 我们为大家创造广阔的发展空间、培训机会及完善的福利待遇。
在数字生活进行得如火如荼的年代,聚合了一批将学习与实践完美结合的年轻创业者。在这里,每个员工都能感受到热情与创新的工作氛围,分享到成长与进步的事业收获。我们衷心期待与每一位具有良好合作精神,志同道合的朋友携手共进,同舟共济,开拓我们共同的事业。
如果你有良好素质,喜欢挑战、喜欢互联网行业、喜欢与优秀的人一起工作,请不要错过来挑战这些职位的机会。现为配合业务的迅猛发展,特诚聘以下各路专业精英加盟。
加入我们的大家庭,实现人生的一次大飞跃。公司主要产品:淘宝运营、营销型企业网站、SEO搜索引擎推广、域名、智能空间、电商专业咨询、网络营销培训。
公司福利:底薪+个人提成+每月奖励+季度旅游+有薪假期
行业内极具竞争力的薪酬福利,只要您是优秀的人才在这里您将与月薪过万的薪酬待遇拉进距离。
岗位体系:完善的晋升体系将激发您的潜力,提倡内部员工晋升管理层的人事理念。
激励活动:公司不定期地团队活动:BBQ、登高、温泉之旅、黄金海滩假日游、户外拓展……在活动中了解团队、了解自己和伙伴,在各个角落留下点聚人的足迹
本公司提供良好晋升机会和舒适工作环境、丰富多彩的员工活动、良好的培训计划。
我们期待你的加盟,共创美好未来!
公司倡导“以人为本”的文化,不仅强调给员工良好的关怀和福利,更重视打造一个团结高效,积极向上的团队,为每一个人提升能力和提供发展的空间,只要您符合我们的需求,愿意与我们一起成长,你就可以在点激科技公司的舞台上尽情施展你的才华。 我们相信,优秀的员工是公司最宝贵的财富。 我们为大家创造广阔的发展空间、培训机会及完善的福利待遇。
在数字生活进行得如火如荼的年代,聚合了一批将学习与实践完美结合的年轻创业者。在这里,每个员工都能感受到热情与创新的工作氛围,分享到成长与进步的事业收获。我们衷心期待与每一位具有良好合作精神,志同道合的朋友携手共进,同舟共济,开拓我们共同的事业。
如果你有良好素质,喜欢挑战、喜欢互联网行业、喜欢与优秀的人一起工作,请不要错过来挑战这些职位的机会。现为配合业务的迅猛发展,特诚聘以下各路专业精英加盟。
加入我们的大家庭,实现人生的一次大飞跃。公司主要产品:淘宝运营、营销型企业网站、SEO搜索引擎推广、域名、智能空间、电商专业咨询、网络营销培训。
公司福利:底薪+个人提成+每月奖励+季度旅游+有薪假期
行业内极具竞争力的薪酬福利,只要您是优秀的人才在这里您将与月薪过万的薪酬待遇拉进距离。
岗位体系:完善的晋升体系将激发您的潜力,提倡内部员工晋升管理层的人事理念。
激励活动:公司不定期地团队活动:BBQ、登高、温泉之旅、黄金海滩假日游、户外拓展……在活动中了解团队、了解自己和伙伴,在各个角落留下点聚人的足迹
本公司提供良好晋升机会和舒适工作环境、丰富多彩的员工活动、良好的培训计划。
我们期待你的加盟,共创美好未来!
联系方式
- Email:2428142028@qq.com
- 公司地址:地址:广州市越秀区中山路2号新宝利大厦1105室