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总经理业务助理

广州英特普罗知识产权代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  知识产权/专利/商标

职位描述

岗位职责:

1.协助总经理负责业务工作开展;

2. 受理及主动电话客户,反馈客户满意度以及能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复

3. 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求

4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度地提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交给相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决

5. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训

6.无任何业绩要求,

任职要求:

1、大专以上学历,法学专业的应届毕业生或有一年以上客服经验或半年以上同行经验优先考虑;

2、懂营销,懂得跟进客户;

3、具有创新意识,能够不断出新招维护客户群;

4、具有强烈的责任心;

5、要求一定要"以客户为中心"的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

薪酬福利:

1、工作时间:5天8小时制、双休。

2、假期安排:享有法定假日、年休假。

3、晋升机制:无责任底薪+提成,员工表现出色者对其职位及薪资进行审核与晋升。

4、福利:入职即购买六险一金。

公司介绍

    英特普罗知识产权代理公司成立于一九九八年,是国家工商行政管理总局、国家知识产权局认可的国内与涉外商标、专利代理组织。
 
    公司由一批长期从事知识产权代理工作的专业人员组成,致力于以国际一流水准为国内外企业和个人提供优质、高效和便捷的服务。 服务涵盖:商标、专利、著作权、计算机软件、集成电路布图设计、域名、知识产权侵权调查、知识产权行政保护、知识产权海关保护、知识产权法律诉讼、专利文献翻译和法律文件翻译等方面。
 
公司已为国内外企业和个人代理各类商标申请两万余件、专利申请五千余件,并成功地处理了各类知识产权纠纷二千余件,是全国最有影响的商标、专利代理机构之一。
 
目前,英特普罗已与众多的跨国公司和中国企业建立了稳定的合作关系,其有代表性的国内客户包括 中国普天信息产业集团、海尔集团、科龙集团、格兰仕企业集团、青岛啤酒集团、上海白猫集团、上海家化、远大集团、江苏双良集团、浙江步森集团、南方报业集团、广州立白、康恩贝制药、麦斯卡体育等知名企业。

薪酬福利:
1、工作时间:5天8小时制,周末双休。
2、社会保险:入职购买六险一金。
3、假期安排:享有国家法定的带薪节假、年假、婚假、丧假、产假等。
4、晋升机制:对绩效优异的员工按标准调岗调薪。
5、员工活动:部门聚餐、年度旅游、拓展活动、员工生日庆祝会等。


公司地址:广州市天河区珠江新城华夏路49号津滨腾越大厦南塔1103、1104单元

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区珠江新城华夏路49号津滨腾越大厦南塔1103、1104单元