广州招聘

工作职责: 

1、各类文档资料的登记、整理、存档; 

2、接听客户热线,登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请,将反映事项进行分类,按不同类别事项的处理流程报批处理;

3、跟进处理投诉事项中的工程维修类事件,负责召集相关人员进行维修,并跟踪协调维修情况,对维修结果进行评估、回访; 

4、领导交代的其他工作。

 任职资格:

 1、大专及以上学历,性格沉稳;

 2、普通话标准(懂粤语者更佳),口齿伶俐,语言表达能力强; 

 3、头脑清晰、思维敏捷、工作耐心细致,做事认真负责; 

 4、熟练使用电脑及office办公软件; 

 5、有团队合作精神,有一切以客户利益出发的服务精神。

金地集团坚守“用心创造生活，实现永续价值”的承诺，在企业经营中体现“专业之道，惟精惟一”的特质，已经成为地产行业内极富特色与竞争力的全国化品牌公司。

金地集团初创于1988年，1993年开始正式经营房地产。2001年4月，金地（集团）股份有限公司在上海证券交易所正式挂牌上市。金地集团秉承“用心做事，诚信为人”、“以人为本，创新为魂”等“金地之道”的企业精神，并逐步形成了地产开发业务的核心竞争优势。金地集团已经建立以上海、深圳、北京为中心的华东、华南、华北的区域扩张战略格局，并已成功进入全国十几个城市。
历经十年探索和实践，现已发展成为一个以房地产开发为主营业务的上市公司，同时也是中国建设系统企业信誉AAA单位、房地产开发企业国家一级资质单位。截止2008年3月，集团总资产达253.15亿元，形成了一个以房地产开发为主营业务，物业服务、地产中介同步发展的综合性集团公司。
在企业信誉和业绩的基础上，金地品牌不断提升，连续获得“中国发展最快的品牌房地产企业”、“中国房地产品牌战略创新10强”等称号，位列“《新地产》房地产上市公司10强”第三名，在“做中国最有价值的地产企业”的愿景指引下，金地将不断开拓新的里程。