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海外客服员(一周内到岗)

广东东舫物流服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-11-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、岗位主要职责:
(1)按BOOKING&SO信息联系客户;
(2)掌握代拖代报、自拖自报的操作流程;
(3)了解散货的操作流程;
(4)跟进客户后续付款拿单工作,处理应急事项。
2、岗位任职资格:
(1)女性优先,大专以上学历,物流同岗工作经验2年以上,英语CET四六级以上,能与海外代理或者客户进行交流;
(2)熟悉了解集装箱海运出口操作及后续跟进流程;
(3)具有较强的亲和力及服务意识;
(4)责任感较强,应急能力强。

公司介绍

“广东东舫物流服务有限公司”是广东省一级国际物流企业,隶属于东舫物流(香港)有限公司,是由中国国家商务部批准的国家一级货运代理企业, 并获得国家交通部颁发的“无船承运人”资格和中国民用航空总局颁发的航空运输一类代理资格,成为国际货运联盟(WCA)和环球物流网(IGLN)成员,并成为中国国际货运代理协会(CIFA)成员。

    东舫物流经过近10年的发展,已经在香港、广州、深圳、上海、义乌、宁波、青岛等地设立多家分支机构并拥有自有仓库和车队;2008年7月在印度设立分公司;在全球各国拥有强大的代理网络。

    东舫物流涉足海陆空全方位的物流业务,包括各式集装箱运输、散杂货租船、空运包板、铁路运输。为进出口贸易各方提供完善的运输、仓储、文件、清关、包税、到门、保险、融资等服务和整套的物流解决方案。创新的东舫人率先开拓特色服务:项目运输、第三国中转运输、包租船、各式产品进口等。我们主要负责MSC、HAPAG-LLOYD、HYUNDAI、CMA、CHINA SHIPPING、 OOCL、MAERSK、APL、WANHAI、EVERGREEN、YANGMING、HANJIN等船公司,可向客户提供更优惠和保障的服务;空运主要经营从香港、广州、深圳上海等机场货物进出口业务,并专门包板开辟了中东非洲专线,是UPS、EK、TG、LH的庄家。

    东舫拥有一大批专业化、高素质的员工,采用先进的专业电子操作系统,有效地控制和保障操工作水平和服务质量。“为全球企业提供完美物流解决方案” 是东舫人一直在努力的神圣使命和愿景,东舫人以“成为最优秀和最具创新精神的国际物流服务供应商”作为努力工作的目标,东舫团队怀着“创新、真诚、奉献、胸怀”的核心理念,努力实践着“为客户提供最具品质的物流服务;为同仁搭建最具成长的发展平台;为股东营造最具价值的投资环境;为社会创造最具效率的共同进步”的东舫核心价值观。

联系方式

  • Email:James@orientalship.com
  • 公司地址:地址:span广州大道北197号新达城广场北座503之五六七