广州招聘

岗位职责：
1、负责客服部的日常管理、运营；
2、管理客服部员工并分配工作任务；
3、制定客服部工作流程/标准规范/管理规定/考核标准等；
4、每月对客服部员工进行业绩考核，并制定相应的奖惩制度；
5、对客服部员工进行岗位培训；
6、负责对电话数据进行分析评估，密切关注客户需求变化，建立并维系良好的客户关系管理。
7、完成上级交办的其它事宜。
任职要求:
1、3年以上客户服务经验，1年以上客服管理经验；
2、有过电信等通信行业服务经验者优先。

         广州亿田通讯技术有限公司是一家专注于拓展电信产品的通讯公司，分别在广州、番禺、花都、增城等地设有办事处。多年来一直在分析电信市场，研究客户心态，专业地为客户提供语音、网络、移动等全方位电信商务解决方案，是促进企业与电信运营商之间的了解、产品感受的桥梁与韧带。
       公司（广州）现有员工70多人，其中60%的职员都已在公司服务多年，经过多年努力探索与实际锻炼，一直保持稳步上升的良好效益，拥有丰富的行业经验与项目实施经验。
       优秀团队的员工队伍和良好的创造环境，促进了公司多年以来业务的不断发展。 我们期待着更多的精英加入到我们的行列中来，亿田通讯因有您而不同，您的每一项措施与更适合的方案都会成为我们记载与奖励的依据，希望我们有良好合作的开始与过程。