电商客服/淘宝客服/天猫客服/京东客服
深圳市橙美进出口贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-05-07
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线销售
职位描述
岗位职责:
1、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
2、建立、下达销售订单、催单,旺旺记录存档,整理;
3、跟踪货品发货时间,及时与客户沟通,提高客户满意度;
4、帮助顾客查询快递订单,跟踪物流信息,处理退换货。
5、积极处理售前、售中、售后问题,解决中差评,妥善处理客户投诉,维护店铺信誉;
6、定期进行客户回访,收集客户反馈、需求;
7、配合公司店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发帖宣传、推广店铺;
8、完成上级交办的其它公司。
任职资格:
1、化妆品日化行业优先,熟悉主流平台,天猫、淘宝、京东等平台规则;
2、性格开朗、外向、耐心、亲和力良好并具有良好的客户服务意识;
3、有一定的网络营销技巧,每分钟打字速度在70字以上;
4、具有较高的执行力、良好的团队合作精神;
5、能适应弹性工作。
福利待遇:
1.上班时间:分为早晚两班:早班上班时间为上午9:00-2:00 晚班21:00-12:00(这时间可以在家办公)
中班上班时间为上午14:00-21:00 注:一个星期换一次班
2.购买社保,带薪年假;
3.可享受节日礼品
4.丰富的娱乐活动,素质拓展,不定期聚会户外活动
5.提供员工培训;
6. 底薪+高额提成+奖金+广阔发展空间
公司介绍
深圳市橙美进出口贸易有限公司成立于2017年,隶属韩氏企业控股集团有限公司。韩氏企业风靡韩国、印尼、日本、新加坡等亚洲国家,多年来凭借“活力、时尚、个性化”的品牌特征及“优质、专业”的服务标准,在业界树立了良好的口碑赢得了无数***的厚爱和推崇。韩氏企业控股集团有限公司旗下已拥有“法国亚蓝卡”、“御香颜”、“封面色彩”、“艾美妆园”等品牌。
2004年,企业成功导入欧洲市场各类连锁加盟营运系统,开始在国内进行连锁化经营,目前旗下连锁企业300多家。
2006年,企业荣获中国化妆品行业协会颁发的"消费者信得过企业"等荣誉称号
2008年,企业与韩国著名的多彩护肤公司合作,成为其亚洲区营销合作伙伴
2010年,获全国外贸系统先进集体称号;并被评为广东省文明单位和深圳市文明单位标兵
2017年,根据市场发展需求,斥巨资打造综合进口美妆供应链平台————橙美国际。
橙美国际代理韩国各大一线知名品牌、流行化妆品,提供韩妆批发及运输一体服务。我司一直秉承着“诚信,务实,合作,共赢”的理念,才使得公司在激烈的竞争中永立于不败之地!目前主营韩国化妆品品牌有: 可莱丝,春雨,蒂佳婷,后,ahc,爱丽小屋,悦诗风吟,伊思,兰芝、梦妆、iope亦博,雪花秀,赫拉等品牌。同时还有很多欧美品牌,包括迪奥,香奈儿,阿玛尼,娇兰,祖马龙,纪梵希,圣罗兰,MAC,雅诗兰黛,兰蔻等品牌。
公司致力于成为综合类进口美妆经销商典范,打造中国最具影响力的美妆供应链。
我们的愿景:让员工和合作伙伴享受快乐、成功、财富
我们的使命:让你一生更健康美丽
我们的企业价值观:成就客户、追求创新、务实诚信。
我们的客户观:顾客是我们的衣食父母
我们的作风:认真、快、坚守承诺、不找借口
我们的人才价值观:人才是发展的***生产力,人性化管理是企业发展的源动力
企业经营理念:务实、弘毅、乐观、奋斗、创新、朝气
2004年,企业成功导入欧洲市场各类连锁加盟营运系统,开始在国内进行连锁化经营,目前旗下连锁企业300多家。
2006年,企业荣获中国化妆品行业协会颁发的"消费者信得过企业"等荣誉称号
2008年,企业与韩国著名的多彩护肤公司合作,成为其亚洲区营销合作伙伴
2010年,获全国外贸系统先进集体称号;并被评为广东省文明单位和深圳市文明单位标兵
2017年,根据市场发展需求,斥巨资打造综合进口美妆供应链平台————橙美国际。
橙美国际代理韩国各大一线知名品牌、流行化妆品,提供韩妆批发及运输一体服务。我司一直秉承着“诚信,务实,合作,共赢”的理念,才使得公司在激烈的竞争中永立于不败之地!目前主营韩国化妆品品牌有: 可莱丝,春雨,蒂佳婷,后,ahc,爱丽小屋,悦诗风吟,伊思,兰芝、梦妆、iope亦博,雪花秀,赫拉等品牌。同时还有很多欧美品牌,包括迪奥,香奈儿,阿玛尼,娇兰,祖马龙,纪梵希,圣罗兰,MAC,雅诗兰黛,兰蔻等品牌。
公司致力于成为综合类进口美妆经销商典范,打造中国最具影响力的美妆供应链。
我们的愿景:让员工和合作伙伴享受快乐、成功、财富
我们的使命:让你一生更健康美丽
我们的企业价值观:成就客户、追求创新、务实诚信。
我们的客户观:顾客是我们的衣食父母
我们的作风:认真、快、坚守承诺、不找借口
我们的人才价值观:人才是发展的***生产力,人性化管理是企业发展的源动力
企业经营理念:务实、弘毅、乐观、奋斗、创新、朝气
联系方式
- 公司地址:地址:浙江省杭州市滨江区白马湖国际会展中心5幢512室