广州招聘

中国联通.互联网在线客服+接听客服

岗位1.互联网在线客服

【岗位职责】：

在官方APP，微信公众号，或官网上通过打字聊天形式解答客户疑问，例如查询话费，流量等优惠套餐或者话费查询等业务咨询.

【岗位要求】：

1、年满18周岁，中文打字速度每分钟/25字以上；

2、有良好的中文书面理解能力、文字表达能力；

3、能操作基本的office办公软件；

4、具备良好的服务意识、具有较强的团队合作精神。

【薪酬福利】：

1、试用期综合工资2400元-2700元/月，转正后均薪4000元-7000元/月以上；

2、试用期提供免费住宿。（转正后也可以住公司宿舍，但需要交住宿费）；

3、提供五险一金；住房津贴170元/月（公积金）

4、防暑降温费（6-10月）；

5、元旦，国庆等6大节假日有过节费；

【其他福利】：

1、提供餐费补贴（每天15元）；

2、法定节假日上班享受加班待遇（3倍工资）；

3、就读企业大学员工（成人本科教育）可获学费补助；

学历进修，对稳定发展的员工，公司资助你就读业余大专、本科；

为优秀员工提供免费报考国家认证技能证书，如营销证、秘书证；

4、交通接驳车，公司全天都有专车接送到黄村，体育西路等等地铁站！

【工作时间】：

每天工作八小时，每周轮休2天，月休8-9天。

岗位2.中国联通纯接听客服

【岗位职责】：

负责接听广东省内10010用户的电话，处理用户业务办理、咨询、投诉处理等系列工作。

【岗位要求】：

1.年满16周岁，国语标准流利；

2.电脑操作熟练，打字20字/分钟以上，能适应轮班制；

3.有较强沟通表达能力和客户服务意识；

【福利待遇】：

1.试用期工资2400元-3000元，转正后综合薪酬4000元-7000元/月。

2.试用期提供免费住宿，宿舍只需交水电费！

3.每天提供15元餐补，住房津贴170元/月（公积金）。

4.提供新人奖励金，入职半年内共3300元新人奖励金，入职满30天奖励800元。

5.提供五险一金、(广州社保) 防暑降温补贴350元/月（5月-10月），过节费500元/节（元旦，国庆等六大节日）。

7.交通接驳车，上下班有公司车接送到黄村，体育西路等等地铁站！

8.学历进修，对稳定发展的员工，公司资助你就读业余大专、本科！

9.为优秀员工提供免费报考国家认证技能证书，如营销证、秘书证！

上班时间：每天8小时，每月休息8-9天，可调休。

面试时间：周一到周五，上午9点到下午4点30分前。

岗位3.：联通回访文员

【岗位描述】主要通过电话/微信/QQ/短信电话/等多种方式提醒客户充值送话费优惠

上班时间：行政办公时间10：00-19：00每月例休6天，享受法定假期工作地点

福利：转正后可享带薪假期、节日福利、餐饮补贴、绩效奖金，购买五险一金，工作满一年表现突出可有晋升机会

【岗位薪酬】1、薪酬结构：基本工资+提成+福利；2、试用期保底工资3000元/月（基本工资+提成+福利），平均月薪5500-8000元，多劳多得，提成不设上限，多项奖金任你拿（每天达标奖，***管理奖，团

队精英奖、精英员工奖、***服务质量奖、每日服务之星奖等）

【岗位要求】性别：不限年龄范围：18岁以上

技能：懂电脑操作和打字速度每分钟20字以上，沟通技巧良好，有一定处理异议技巧

语言要求：普通话标准流利，能听懂粤语工作经验，有同行工作经验者优先考虑

其他要求：思维敏捷，谈吐得体，勤奋好学，有挑战精神，能承受一定的工作压力。

公司地址1：广州市天河区科学城起云路

公司地址2：白云区同泰路（3号线永泰地铁口）

公司地址3：白云区云景花园云嘉街.云海大厦（地铁3号线直到公司门口）；

公司地址4：越秀区北京路（地铁;公元前站）

由于公司规模发展，公司业务由广东省发展到湖南省、贵州省、成都、重庆、中山市等地，广东省广州市白云区、天河区、南沙区、荔湾区、海珠区、越秀区、黄圃区、南海区、番禺区等都有办公场地，热烈欢迎各社会人士、各中专、大专实习生和应届毕业证加入本公司共同发展！