广州招聘

岗位职责：

1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3.未客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6.一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。

任职要求：

1.一年以上客服工作经验；

2.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

3.性格好，有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作;

     广州银典科技有限公司成立于2015年，前身是2013年成立的安徽银联汇信息科技有限公司。总部位于广州市天河区林和西路9号耀中广场。 广州银典信息科技有限公司是一家集金融支付、软件研发和新零售O2O为一体的创新型企业，子公司广州魔方数据服务有限公司旗下品牌：“纳伯万”与“卡医生”，总部位于广州，是国内首批移动支付行业技术服务商，产品围绕移动支付收银为商家、信用规划为卡友提供量身行业解决方案，涵盖了刷脸支付、智慧收银系统、广告系统、营销系统、直联POS设备、聚合二维码卡台、支付会员等一整套的支付系统解决方案。

公司地点：广州市天河区林和西路167号威尼国际写字楼2833-2836单元