游戏客服专员
广州小云互娱科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-03-25
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、受理客户与玩家咨询与投诉,解答和处理玩家遇到的问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与客户或玩家做好沟通;
3、及时收集玩家建议,积极参与体验公司游戏,撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议;
4、完成上级指派的其他工作任务;
任职要求:
1、大专或以上学历,具有一定网络游戏客服经验,优秀优秀者可放宽学历要求;
2、游戏经验丰富,能够快速熟悉各类游戏玩法,并能形成系统性认知,热爱游戏、有手游游戏经验者优先;
3、良好的语言表达和沟通能力,善于解答玩家的各种提问,具有良好的服务意识;
4、能承担一定工作压力,敢于拼搏,工作认真、仔细、责任心强,具备团队合作精神;
5、良好的学习能力,有创新精神,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
公司介绍
广州小云互娱科技有限公司成立于2017年,作为广东省游戏产业协会成员,是一家集游戏研发、运营和发行领域的综合性游戏公司。小云互娱自成立以来,汇聚了一支拥有丰富经验的研运团队,核心成员均来自于腾讯、网易、英雄互娱、星辉等国内知名厂商。我们以“快乐创造价值”作为企业核心理念,希望通过打造高水准的研发团队,给玩家带来超水准的游戏作品,进而成为行业的一股新生力量。
在传统游戏领域,当前团队正在倾力打造年度放置策略RPG手游《幻境启源》,作为一款架空幻想题材的大作,我们分别从阵营系统、战斗系统、英雄系统等三大核心维度进行了反复思考与分析,对同类型游戏的玩法进行了极大的革新,希望可以给玩家带来越级的游戏体验。游戏正在锐意开发中,预计年底将和广大玩家见面。
同时,公司围绕着“立足传统游戏,探索区块链世界”的战略定位,推出次世代区块链游戏综合生态级应用,以打造区块链游戏基础设施为核心竞争力,全面布局区块链游戏领域,链接游戏CP与广大玩家,搭建玩家与玩家之间的价值桥梁。同时创造性地提出"人人都是游戏创造者"的愿景,带领区块链游戏行业进入新时代。
在传统游戏领域,当前团队正在倾力打造年度放置策略RPG手游《幻境启源》,作为一款架空幻想题材的大作,我们分别从阵营系统、战斗系统、英雄系统等三大核心维度进行了反复思考与分析,对同类型游戏的玩法进行了极大的革新,希望可以给玩家带来越级的游戏体验。游戏正在锐意开发中,预计年底将和广大玩家见面。
同时,公司围绕着“立足传统游戏,探索区块链世界”的战略定位,推出次世代区块链游戏综合生态级应用,以打造区块链游戏基础设施为核心竞争力,全面布局区块链游戏领域,链接游戏CP与广大玩家,搭建玩家与玩家之间的价值桥梁。同时创造性地提出"人人都是游戏创造者"的愿景,带领区块链游戏行业进入新时代。
联系方式
- 公司地址:广州市天河区建中路58号东诚大厦A301