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客服文员

广州市创速汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询、,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

4、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。追踪客户的上牌信息,和车辆相关保险信息

任职资格

1、要求普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

3、性格好,有耐心及责任心;

4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

              (上班地点可选择:花都总店、白云分店、荔湾分店)

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服文员

公司介绍

    创速汽车成立于2017年11月,业务集汽车销售、汽车售后服务、车队运营,以及第三方物流业务,是一家商用车经销与运营的企业集团。
    在广州市拥有花都、白云、荔湾、番禺、增城等多家连锁直营店。公司经销车型涵盖普通微卡,轻卡,中重卡物流运输车辆,也包括冷藏车,自卸车,环卫车,勘察车等在内的专用车业务。
公司自成立以来,业务高速发展,赢得业界的普遍认可和好评,并得到广大车主的信赖与支持。创速企业将以“打造中国商用车销售领域***”为己任,打造一个规模化,连锁化,标准化的商用车销售服务企业集团。同时,也为商业伙伴提供一个共创、共享、共赢、可持续发展的事业平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市花都区芙蓉大道9号(花城汽车广场内)