广州招聘

一、岗位职责：

1、负责组织地区公司/事业部品质管理、管理质量检查标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；

2、负责建立、完善和跟踪质量保证体系正常运作，根据公司发展需要制定并不断调整质量管理制度；

3、制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标责任制，确保管理服务质量的稳定提高；

4、 负责对项目进行品质指导和检查，考核数据的统计输出和监督项目问题整改闭环。

5、负责对公司管理服务项目的工作和服务质量进行监督、检查、协调和指导工作；

6、负责指导项目的创示范考评工作；

7、 负责定期进行客户的回访工作，并通过多种渠道收集客户有关服务质量的信息，受理客户投诉并跟进处理工作；

8、负责项目消防安全、生产安全管理指导工作，并配合公司安委会开展有关安全管理及检查工作；

9、 协助对公司新接管项目及管理输出项目的质量管理指导及业务技术支持。

二、任职要求：

1、全日制大学专科及以上学历，物业管理、企业管理专业

2、30岁-45岁，身体健康

3、持有《全国物业管理企业经理岗位证书》及内审员资格证优先

4、1年以上全国知名物业管理企业同等岗位工作经验

5、熟悉Word、Excel、PowerPoint、Visio等常用办公软件，熟悉ISO9000/ISO14000/OHSAS18001质量/环境/职业健康安全体系标准及物业管理相关法律法规

6、有良好的亲和力及语言表达能力，较强的公文写作能力，善长人际沟通，原则性强

三、福利+培训及职业发展：

1、【优厚的福利保障】：提供住宿、年终绩效奖励、年度体检、节日补贴；

2、【公正的晋升体制】：公司拥有良好的晋升机制和人性化的管理；从行政管理、业务、技术、项目管理四大职业发展路线为员工定制职业发展计划，对表现优秀的员工，公司将予以晋升，或调动至其他感兴趣的岗位；

3、【完善的培训支持】：针对不同阶段，不同职级，公司提供一整套完善的培训，让员工从新人快速学习技能进入更高的阶梯。

    广州广电城市服务集团股份有限公司（简称“广电城市服务”）成立于1998年，是广州市属国企广州无线电集团的重要成员企业，被认定为广东省高新技术企业、院士专家企业工作站、现代城市服务工程技术研究中心。
    广电城市服务始终围绕“现代城市服务平台集成商”定位，秉承专业化、标准化、信息化、资本化、生态化的“五化”发展战略，并行拓展物业经营与专业服务业务。服务范畴覆盖政府物业、大型企业物业、高校物业、产业园物业、商业物业、住宅物业等多种物业管理形态，以及文化产业、智能消防、餐饮服务、安保安防、顾问及案场服务、商贸及零售服务等诸多专业服务领域。目前，广电城市服务业务范围遍及全国20多个省市。
    广电城市服务始终坚持“以服务为本，以科技赋能”，致力于创造可持续发展的创新型现代城市服务企业。公司凭借多年高端服务的经验沉淀，运用物联网、云计算、大数据、“互联网+”等新一代信息技术，打造了现代城市服务运维管理平台（MUSOC）、智慧园区大数据管控平台、AI 服务平台等多个协同式平台，实现了服务线上全过程闭环式的高效管理。其中，由公司自主研发的现代城市服务运营管理平台（MUSOC），获得广州市科学技术进步二等奖。
    以党建为指引，以管理创新为抓手，延伸服务边界，集成专业平台，广电城市服务通过构建共创共享的现代城市服务生态圈，让城市服务的“广电模式”“广电方案”成为行业旗帜和潮流，践行“志在让城市更美好”的企业使命。