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网游手游客服代表(在线回复)

广州合景会商务服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  电脑操作员/打字员

职位描述

岗位内容


岗位职责:

1、负责在线客服、在线QQ管理、回复,处理游戏用户在线咨询、投诉、建议;

2、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;

3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况,做好信息分析、整理及反馈工作;

4、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序。

任职要求:

1、热爱网络游戏、手机游戏;

2、具有较强服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力,能灵活处理玩家的各种问题;

3、普通话标准,思维敏捷,善于表达自己的观点,解答客户的各种提问;

4、丰富的互联网应用知识,良好的沟通能力(有丰富游戏经验优先考虑)

5、欢迎广大应届生前来应聘。

工作时间:

轮班工作:正常来说,男生:8点-16点,16点-24点;女生8点-16点,14点-22点;早晚班一半一半;月休6天;

其余福利:早上9点上班,公司包早餐,每周固定2-3顿下午茶,中午有15元餐补,晚上超过8点下班有另外15元餐补,每个月200元全勤;购买五险一金;

薪酬组成:底薪+奖金+补贴(非销售工作,所以并非提成而是奖金)

试用期3个月。期间工资:3000-3500

转后3500+(无上限)

公司介绍

我们在市场激烈的竞争中,因为有了你们,才使我们的企业有利今年头的成就!我们感谢你们,因为在这里,您会有一个展现自己的舞台!因为我们始终相信:只有让员工在一个他最愿意工作的环境中工作,和他最愿意合作的上司、最愿意合作的团队一起。

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山市禅城区文华北路文华荟1座