VIP客户专员
泰捷网络科技(武汉)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-06
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:VIP专员 电子商务专员
职位描述
1.为客户准确提供业务产品咨询、服务查询等;
2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;
3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务;
4.积极推广公司的产品和服务,解答相关问题,以实现客户满意度和收益的最大化。
工作要求:
1.处理客人的电话咨询并回应客户提出的要求,期望及投诉;
2.高中以上学历,可接受实习生,有经验者可放宽学历;
3.粤语或国语流利,基本的办公室软件操作能力;
4.善于沟通,工作责任心强。
工作时间:
1.每周8*5=40小时 ,周末双休。
2.8小时工作制,做五休二(周日固定休息,周一至周六排休)
薪酬福利:
1.基本工资+浮动奖金,综合薪资达4-5K;
2.六险一金,(另有补充医疗保险,包括员工本人及其适龄子女可享有的额外医疗报销);
3.各类带薪休假,例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
4.年度体检;
5.多样的培训和职业发展机会(例如员工上岗培训、电子学习课程, 内部转岗机制等);
6.专业培训;
公司介绍
泰捷网络科技司成立于2012年,公司位于武汉市,在广州、深圳、杭州、上海、北京等地都设有分公司。全面发展战略的布局重点。公司结合当下宏观经济形势及行业现状,依托多年从事科技生产的经验及背景资源,运用互联网思维及特性,整合全社会设计人员,为企业提供图纸设计为中心,同时覆盖分析设计、工艺编制、专有专利技术及成套技术的展示、推广及交易的各类技术服务,旨在为供需双方打造专业、公平、高效的技术服务平台,致力于为社会提供最真实优质的设计资源,为优秀设计师提供最安全有效的交易平台,切实为企业缩减经营成本,提高工作效率。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市越秀区