客服专员
郑州友悌计算机科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-05-27
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
工作内容:
- 熟悉公司规章及客服作业流程
- 倾听且能迅速回覆顾客问题解决客户疑问
- 顾客意见登入,及客服人员自身意见提供,以供公司做改进
- 承诺顾客之事项后续处理,相关需求表单填写等
- 定期与主管检视顾客满意度,並调整日后客服技巧改善及调整
职位要求:
- 会基础的办公软件操作,具备电脑文书处理能力
- 打字速度不低于60字/分钟
- 普通话标准,无口音
- 有耐心,有责任心
- 中专或以上学历
- 欢迎有淘宝等相关客服经验人员与应届毕业生的加入
公司介绍
本公司(成立于1999年),是一家专业从事互联网信息服务、电子商务应用和企业应用系统开发的新型科技企业,是国内领先的行业平台研发、运营商和互联网生态整合营销解决方案专家。公司一直以“以精英创造精品,以实力打造非凡”的思想原则为企业提供专业化的互联网应用服务.
致力于为客户提供全面、完美的网络平台搭建方案,以独特的设计理念和精工细作的专业精神,为企业打造网上家园,帮助企业通过网站建设与网络整合营销推广提高企业信息化程度和市场竞争力,使企业能够在市场竞争中求得更快更强的发展。
“闻道有先后,术业有专攻”。作为资深的互联网生态整合营销解决方案专家,公司以自身对企业互联网应用服务的理解与经验,结合在信息科技方面的技术优势,通过与国内外各大服务商合作,将成熟的信息科技与企业的实际情况紧密结合,制定有针对性的解决方案,使企业从互联网信息科技的应用中获得最大的收益。
【公司精神“为合作伙伴创造价值”】
我们认为客户、供应商、公司股东、公司员工等一切和自身有合作关系的单位和个人都是自己的合作伙伴,并只有通过努力为合作伙伴创造价值,才能体现自身的价值并获得发展和成功。
【公司理念“诚实、宽容、创新、服务”】
我们认为诚信是一切合作的基础,宽容是解决问题的前提,创新是发展事业的利器,服务是创造价值的根本。
本公司位于核心商业区,5A写字楼,在行业多年发展积累,至今已拥有自主核心产品线,大批忠诚客户,专业业务团队等业务资源。公司以中国人为主,办公环境优雅,氛围融洽。
致力于为客户提供全面、完美的网络平台搭建方案,以独特的设计理念和精工细作的专业精神,为企业打造网上家园,帮助企业通过网站建设与网络整合营销推广提高企业信息化程度和市场竞争力,使企业能够在市场竞争中求得更快更强的发展。
“闻道有先后,术业有专攻”。作为资深的互联网生态整合营销解决方案专家,公司以自身对企业互联网应用服务的理解与经验,结合在信息科技方面的技术优势,通过与国内外各大服务商合作,将成熟的信息科技与企业的实际情况紧密结合,制定有针对性的解决方案,使企业从互联网信息科技的应用中获得最大的收益。
【公司精神“为合作伙伴创造价值”】
我们认为客户、供应商、公司股东、公司员工等一切和自身有合作关系的单位和个人都是自己的合作伙伴,并只有通过努力为合作伙伴创造价值,才能体现自身的价值并获得发展和成功。
【公司理念“诚实、宽容、创新、服务”】
我们认为诚信是一切合作的基础,宽容是解决问题的前提,创新是发展事业的利器,服务是创造价值的根本。
本公司位于核心商业区,5A写字楼,在行业多年发展积累,至今已拥有自主核心产品线,大批忠诚客户,专业业务团队等业务资源。公司以中国人为主,办公环境优雅,氛围融洽。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京