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售后客服/客服专员

广州赤焰信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、 为购买过产品的客户,提供售后咨询及技术故障支持;

2、 维护客户关系,随时与线上客户进行沟通,了解客户需求,处理客户提出的各类问题;

3、 与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、 良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;


此岗位没有销售性质,纯售后客服。


岗位要求:

1、普通话标准,口齿清晰;

2、沟通与表达能力良好,有耐心,为人和善,能融入团队;

3、工作态度积极主动向上、踏实努力、抗压能力好;

4、有一定的客户服务意识,工作态度认真、积极,勤学好问,适应企业快速发展;

5、有一定的电脑操作基础,并熟练使用office办公软件。


福利待遇:

1. 不定时公司活动(唱k、聚餐、烧烤、扩展、旅游、各种体育和文艺比赛);

2. 生日礼物及过节等多项福利;

3. 提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和正规的职业生涯晋升空间:

4. 整洁舒适的办公环境,人性化管理方式。

5. 公司都是一群80及90后有激情的年轻人,办公氛围轻松,期待您的加入,分享我们的快乐。


公司地址:广州天河区东圃二马路67号创境汇盈科智谷11号楼105室 (东圃地铁B出口)

地铁上盖,交通便利。

公司介绍

广州赤焰信息科技有限公司是一家年轻的互联网科技公司,致力于打造成人达己,合作共赢的事业型平台。公司专注于互联网软件开发和“互联网+”服务提供商。公司业务包括:软件开发(微信公众号、微信小程序、APP、企业级服务),网站建设,“互联网+”服务(方案策划、软件开发、运营推广、资源整合、投融资、大数据),会员营销服务(积客、拓客、银行联名卡)。

 公司坚持以人为本的精英企业文化!重视人才!在人才培养、选拔、晋升方面知人善任、人尽其才。公司的薪资优厚,福利待遇优越,定期组织员工参加山水旅游、团队聚餐等娱乐活动,不断提升企业文化建设!欢迎各届有识之士加入我们的团队!

联系方式

  • 公司地址:地址:广州天河区东圃二马路67号创境汇盈科智谷11号楼105室 (东圃地铁B出口)