京东淘宝客服 (职位编号:102)
广州市万般媚贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-03
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店美工
职位描述
岗位职责:
1.通过在线聊天工具解答顾客问题,独立完成网上购物售前流程;
2.根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导客户下单帮助客户实现购买及支付全过程;
3.对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等;
4.通过聊天工具和电话及时解决买家反馈的售后问题。
任职资格:
1、年龄18-30岁,可接收应届毕业生.
2、喜欢网络,电脑操作熟练,打字速度不低于60字/分。
3、善于沟通交流,做事情耐心,能吃苦耐劳,有责任心,无不良嗜好。
工作时间:
每天工作8.5小时,
一个月休息4天.
工作待遇:
1. 底薪+提成(月总收入大概3000--5000)
2. 提供 餐补,住房补贴,全勤奖,节日福利,绩效奖金等。
3.(其他待遇看个人能力,能力强是必须给您更高待遇的!)
晋升空间:客服专员--客服主管--运营经理--运营总监
公司介绍
广州市万般媚贸易有限公司坐落于风景秀丽的白云山脚下,毗邻白云山西门,环境优雅,空气清新,本司是一家多元化贸易公司,主营化妆品电商业务,自主品牌,产品时尚潮流,个性而不失格调,主要面向年轻人市场,线上有一定知名度,目前的的电商平台有(京东、淘宝、阿里巴巴、速卖通等等)。公司实行人性化管理,团队朝气蓬勃,蒸蒸日上,因业务发展壮大,诚邀愿从事网络电商方面的精英加盟共发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span黄石街道白云大道北86号广颐商务中心D317室