客服专员
上海歆瑷网络科技有限公司广州分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：网络游戏
职位信息
- 发布日期：2019-11-18
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1. 通过电话、在线等方式处理游戏玩家诉求；
2. 处理玩家反馈的游戏问题，监控游戏运行状态，维护游戏正常秩序；
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4. 了解玩家需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
岗位要求：
1. 20-28岁，性别不限；专业不限；
2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；
3. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；
4. 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
5. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
6. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应倒班工作。
7.热爱游戏，热爱回合制类型游戏，有多年回合游戏玩家经历优先
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
歆瑷网络（Xai Network）新一代游戏研发及发行商，总部位于广州，目前拥有近150名员工，是在页游、手游、H5等各领域都具有较强的开发及发行经验的互动娱乐公司。
主创团队有着丰富的产品研发经验，也有着非常亮眼的成功产品履历。公司成立至今已成功推出《三国群将传》、《三国大亨》、《宫心计2之深宫计》等精品游戏，更有在研众多大作也即将上线，包括《三国之刃》以及 千万级正版IP官方授权游戏《刀剑笑》等。
未来，歆瑷网络将立足本土面向全球，加强研发及发行力度，致力于为海内外用户提供更优质的游戏体验，创造一个属于我们的快乐时代！
主创团队有着丰富的产品研发经验，也有着非常亮眼的成功产品履历。公司成立至今已成功推出《三国群将传》、《三国大亨》、《宫心计2之深宫计》等精品游戏，更有在研众多大作也即将上线，包括《三国之刃》以及 千万级正版IP官方授权游戏《刀剑笑》等。
未来，歆瑷网络将立足本土面向全球，加强研发及发行力度，致力于为海内外用户提供更优质的游戏体验，创造一个属于我们的快乐时代！
联系方式
- Email：3428326488@qq.com
- 公司地址：地址：span棠下荷光三横路9号盛达商务园C座7楼701