电话客服专员
珠海盟泰通信科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-03-02
- 工作地点：珠海-香洲区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
工作内容：
1、对于客户提出的数据问题、适配问题进行相应解答；
2、订单处理管理、售后处理管理、发票处理管理
3、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
4、负责组织公司产品的售后服务工作；
5、及时通报客户提出的重大问题及突发、投诉事件；
任职要求：
1、熟练使用日常办公软件
2、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；
3、表达能力强、具备耐心，细心和责任心；
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字： 客服
公司介绍
通信，软件，系统集成、文化传媒
联系方式
- 公司地址：地址：span广东省珠海市香洲区前山工业园华宇路601号