广州招聘

岗位职责

主要从事箱包类行业，对于包包材质及保养方面有一定了解，主要负责平台：天猫、京东、淘宝
1、通过旺旺与客户沟通，解答客户提出的各种问题，引导客户下单
2．了解客户购买商品的同时提供专业的咨询，对客户反映的相关问题进行及时的回复和处理；
3、把客户的需求了解清楚，并进行有效推荐，提高转化率。
3．热情地接待客户向客户推荐其所需的商品进行关联销售；提高客单价
4．利用各种销售技巧，提升其购买的意愿。及时进行催付及跟进未下单客户，促进产生更多的销售额
5、设置相关快捷短语，做到及时回复，也是抓住客户的很重要一部分
6.熟练操作电脑，熟悉淘宝购物及淘宝后台，妥善处理售后
7、售后问题，对客户做出正确指引，对于缺货，质量问题，引导好客户选择对店铺影响小的原因，或协商补偿
8、做好对客户的服务，对客户进行不定期邀评，让客户对自己的服务在评价中给予肯定，以及回评

任职要求：

1. 高中以上学历；

2、一年以上相关工作经验；

3、具备一定统计知识和车间统计工作经验；

4、工作细致、认真、有责任心，较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力；

5、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；

6、形象气质佳，***优先。

本公司是一家专业生产无线麦克风电子厂。公司为研发、设计、生产、销售与服务为一体的数码产品高新技术企业，致力打造家电电器、电子产品行业知名品牌、在不到一年的时间内我们推广自主“芯科”、”COK”品牌以优雅的外观、卓越的品质、精湛的工艺和完善的服务体系以及专业的海内外营销团队深受业界的认可，我们拥有行业独一无二的移动产品研发中心，从模具研发部、电子工程部、生产注塑部、生产电子部、到生产品质部规模化的一体系专业模式，为企业发展提供了坚实保障。 我们注重自主创新独领行业方向，把工业设计作为自主创新核心工具，不断创造应用需求的同时坚持提升产品性能及技术含量。以品质为责任，以创新为灵魂，以价值为信念，注重以市场为导向，公司将坚持走好专业化、规模化、差异化、国际化的发展道路，打造“品质优先，诚信至上”的企业形象，重视一体化管理、重视一体化经营、重视员工参与“品质管理”体系，并力求改进，使全员品质管理在实践中提高，在提高中追求卓越。 以实力打造COK品牌.志在打造创新的营销理念和独特的市场经营推广模式，为消费者提供最优质的产品，最实惠的价格和最完善的服务；为消费者带来时尚、便捷、和谐、人性化的生活享受。为广大合作伙伴提供卓越的产品和服务而不懈努力，实现携手同行，合作共赢、共创无限辉煌！