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急招售后客服

广州芊语雅商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责客户满意度回访;联络客户,获取反馈,妥善处理客户意见、建议及投诉;

2、有丰富的售后处理经验,且针对异难售后问题有自己的处理技巧和心得;

3、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;

4、接听客户来电咨询,解决客户问题,跟进售后订单、投诉等问题。


任职要求:

1、1年及以上工作经验 (优秀实习生亦可);

2、普通话流利、思路清晰,沟通能力强、打字速度快;

3、有较强的沟通、应变、协调能力和承压能力;思维有条理性,具备分析和解决问题的能力;有责任感和团队精神,工作积极主动。

待遇:

1、底薪+绩效奖金+提成(五险);

2、丰富多彩的团建活动、节日福利、下午茶、生日福利;

3、公司快速成长,为您提供良好的职业发展机会。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客户服务 售后 网络

公司介绍

广州芊语雅商贸有限公司
总部位于广州,是一家集产品研发、生产、销售为一体综合性企业,业务涉及茶具、茶叶、茶食、服装、包包、餐具、电商微商、广告、新媒体运营等多个领域,公司秉承“卓越产品”“定制服务”“客户第一”的原则,现已在客户中树立了良好的品牌形象与口碑,现旗下品牌“大唐红”线上运营平台采用B2C的运营模式,依托公司强大的广告媒体资源结合数字营销业务迅速扩大,公司现不断适应市场变化,锐意进取、拼搏不息、争创国内线上茶叶。

联系方式

  • 公司地址:地址:span棠下荷光一横路盛达电子信息创新园三期303(大唐红)