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电话催收专员

广东金湾信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-06
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:电话销售  资产评估/分析

职位描述

工作内容:

1、根据培训要求,以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款。

2、登记还款情况,获取、更新客户的相关的资料信息。

3、通过电话、信函等方式与信用卡客户进行沟通,指引信用卡逾期客户及时、准确的缴清逾期欠款

4、无需向客户推销产品,开发客户。

任职资格:

1、中专及以上学历,有相关呼叫中心从业经验者或客服从业经验者优先,性别不限,专业不限;

2、为人诚实守信、正直、勤劳,无不良记录;

3、良好的电话沟通技巧,有较强的服务意识并愿意挑战自我

4、能承受一定的工作压力、有团队协作精神、工作态度认真负责。

5、普通话、会听粤语,熟悉电脑操作;

工作时间:朝九晚六,上午9:00-12:00,下午1:30-18:00;

福利条件:

试用期:和正式员工一样享受业绩提成方案。对于一些工作态度进取,工作表现突出的优秀员工可提前授予转正。

其他福利:免费的茶、咖啡饮料+员工娱乐活动

培训制度:公司拥有比较完善的培训制度并且每个月为每位员工提供专业化的管理和培训,表现突出者每年都有晋升机会。试用期间免费带薪培训,迅速上岗。

专业方向发展:客服专员--组长--项目主管--部门经理--分公司经理

管理方向发展:客服专员--组长--项目主管--部门经理--总经理--副总裁

公司介绍

公司成立近10年来,专业持续长期为十余家国有银行、股份制银行、城商行和中国TOP5互联网金融公司提供信用评估、贷后风控、逾期通知和不良资产处置等系列产品和服务,目前全国办公面积10000余平方米,全国人员规模1800余人

总部地址:广州天河区中山大道中1025号君易商务大厦2楼212室(珠村BRT附近)

联系方式

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