商场运营主管
广州乐程国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-04-09
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:网站运营经理/主管 网络推广经理/主管
职位描述
岗位要求:
1、负责公司商城运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案,保证商城的正常运作;
2、针对广告及活动等推广效果跟踪评估,统计、分析推广数据及效果,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
3、制定月度销量任务和服务水平提升目标,制定月度商城推广预算;
4、负责商品自然排名的搜索优化,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;
5、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
4、负责与线上、线下客户接洽沟通,熟练操作电商+团购模式,负责平台供应链、物流、及标准化管理,前端销售和群关系的维护;
5、负责公司微信公众号全面推广运营,达成运营目标;
6、根据顾客需求,向顾客推荐相应的旅游路线 ,全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户
7、了解旅游市场趋势,具备旅游市场的洞察力;负责策划网络营销方案和产品设计,并制定达成方案逐步跟进
8、与业务部门共同策划并实施网站推广活动,提高网站浏览率与客户粘稠度; 提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成
9、不断学习研究新社交媒体的特点及资源,根据我司业务需要选择性建立渠道关系,开拓其他媒体平台合作及资源置换,以提升用户粉丝量。
任职要求:
1、大专以上学历,3-5年以上商城推广运营及管理工作经验;
2、了解电商行业的发展,熟悉各商城运营环境、交易规划、广告资源、交易推广流程、方式;
1、有想象力、热爱并熟悉互联网及新兴社交媒体内容产品,对产品有深刻的把握;
4、熟练使用商城各种营销工具,丰富的网络推广执行经验,具有一定的营销思路和经验,对产品促销活动有相当的策划和组织能力;
2、有较强的团队合作能力与意识,良好的人际沟通能力、应变能力、组织能力,领导能力。
公司福利:
1、工作时间:双休,每周做五休二,朝九晚五;
2、公司包吃,可吃三餐
3、薪资:高底薪+高提成+绩效奖金+社保;
4、享受过节福利,生日礼品等福利,享受法定假期;
5、公司提供完善、丰富的培训体系,全面提升你的专业知识,管理能力;
6、定期举办员工活动,如户外活动,聚餐,户外拓展,旅游等;
7、公司均为年轻人,有凝聚力、有快乐和谐的工作氛围。
公司介绍
公司通过自主产权的基于B端用户设计开发的集ERP+B2B+小程序于一体的供应链管理软件、市场运营和分销系统,打造旅游FtoC的一站式服务平台。
公司以深度体验的高端个性化定制和标准化新型自由行产品为两大主要的旅游产品服务体系。公司已经在二十几个省份建立分支机构或合作机构,与全国各大知名旅行社,以及南方航空,东方航空,东海航空海南航空等知名航空公司建立良好业务关系。
公司以人为本,用创新的思维,大胆的尝试,包容的态度,热忱的服务,细致的安排,秉承公司“五心五度”的理念,为旅游者带来诗一般的快乐旅程。
公司的经营理念—“五心五度”
五心服务:为游客提供放心、开心、省心、称心、安心的“五心”级服务,提升旅游品质,推动旅游产业大跨越。
--要加强诚信建设,让游客放心;
--要加强文化建设,让游客开心;
--要加强市场监管,让游客省心;
--要加强服务工作,让游客称心;
--要加强旅游安全,让游客安心。
五度服务:
--服务速度:服务客户的咨询及投诉问题***速度;
--服务精度:服务规范的实施要精益求精;
--服务深度:根据服务协议提供对应深度的标准服务或增值服务;
--服务广度:适应性满足客户需求、创造性引导客户的发展要求,增强自有发展能力,拓展市场业务;
--服务高度:服务的质量和效果要高于从前的自己,高于我们的竞争对手,高于客户的期望,高于我们现有的经验。
而且服务的高度是建立在服务的速度、服务的精度、服务的深度、服务的广度等基础上的。
公司以人为本,用创新的思维,大胆的尝试,包容的态度,热忱的服务,细致的安排,为旅游者带来更有深度的“诗和远方”。
在乐程,你可以享受包括但不限于以下的福利待遇:1、五险;2、带薪年假;3、员工旅游;4、员工餐厅;5、员工培训;6、团建活动;7、节日慰问;8、员工体检等等。
我们相信每个人都可以在乐程收获到一个很棒的职业生涯,充满竞争力的薪酬体系、完善的晋升制度及和谐多元的公司文化都将让你时刻在工作中感受到尊重、挑战,并获得成就感。
欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span华景路粤生街128号