广州招聘

岗位职责

1、通过旺旺与客户沟通解答问题并解决问题促成交易；

2、处理淘宝网店日常事物，包括网络留言回复，订单管理，评价管理，投诉售后服务等工作；

3、具有客服服务意识，有亲和力和良好的沟通表达能力；

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题；

7、核对订单信息、物流信息、买家信息，确保数据的准确性。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历；

2、有1年以上淘宝客服相关工作经验；

3、了解淘宝等网络销售平台，具有良好的沟通协调能力，能踏实稳定工作，具有一定的抗压能力；

4、善于沟通，思维敏捷，电脑操作熟练，打字速度每分钟60字以上，熟练操作office软件；

5、较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题。

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

电商公司上班地址：广州天河区燕塘地铁燕侨大厦2906房（3号线燕塘C出口）

       广州宏御生物科技发展有限公司成立，于2006年，是一家以研发、生产、销售保健食品集于一体的制造与销售企业。多年来，公司凭借强大的研发团队和领先的科学管理模式、高品质的多元化产品，迅速发展壮大。公司旗下拥有QS认证、GMP认证的高科技大型生产基地，旗下“美莱健”、“美极限”等众多知名品牌享誉全国，并拥有国家食品药品监督管理总局审批颁发的12个国食健字批文。宏御不断完善科学而全面的膳食营养补充体系，包括维生素、矿物质、天然草本提取及其他功能性营养补充食品。产品销售网点不仅遍布全国各地，备受经销商、药店和广大消费者的青睐，而且在保健食品行业也有颇高的知名度和良好口碑。
    宏御公司积极致力于企业的可持续发展，2014年，公司旗下的美莱健品牌正式签约著名影星陈德容小姐为品牌形象代言人，正式开启了品牌提升的战略性征程。同时，公司还成立了广州宏御商学院，众多资深营销导师带来颠覆性的营销思维理念，与客户共同学习、共同发展。为客户量身打造营销体系、突破销售瓶颈的策略。
    宏御公司始终秉承“与世界标准接轨，致力优化国人健康”的理念，精选来自各地的高品质原0材料，通过领先的科技打造高品质健康产品，使人们不仅能够收获身体的健康，更多的是享受幸福健康的生活。同时，宏御公司的成长离不开广大伙伴和客户的关注和支持，我们始终坚持“诚信第一、以人为本”的客户经营宗旨，希望一路有您相伴，不断续写新的篇章，共赢美好未来！
    宏御“以人为本，唯才是用”的招聘理念，
欢迎天下有能力的专业人才加入，企业提供广阔的发展与上升的空间，提供专业的保健品企业平台，与您共同发展事业，开创未来！
公司提供系统的专业培训，并邀请知名的专家学者授课，
公司提供具有竞争力的薪资、绩效奖金、项目奖金；
公司有完善的福利政策：员工享有节日礼金、工作补贴、带薪假期、享受国家法定节假日，按国家规定购买社会保险；
公司不定期举行丰富多彩的文娱活动、团队拓展活动；
公司位置交通便利，地铁站出口5分钟到达公司；
加入我们，公司提供优质舒适的1000平米办公环境，和谐快乐的团队氛围，您将获得更宽阔的个人发展舞台！
地址：广州市科学大道243号科学城总部经济区A5栋7楼
      广州市天河区燕塘地铁C出口旁边燕侨大厦2906房