红棉粤语网络客服8K
广州市海珠区同屋主家政服务经营部
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 综合业务专员
职位描述
岗位职责:通过网络平台处理客户有手提业务的服务更改、业务办理、解答及跟进客户的咨询、投诉处理和建议。
岗位要求:
1、 能讲粤语及具备良好中文能力,英文阅读能力佳;
2、有强烈的服务意识、乐于耐心聆听、有良好表达能力及理解能力
3、有电讯类热线、电话销售的同行业经验者优先考虑,优秀实习生或应届毕业生亦可考虑。
薪酬福利:
1、全勤固定薪酬+绩效奖金、餐补、夜班津贴等其它福利,根据个人能力面试时综合评定薪酬,薪酬不设上限;薪金可达¥7000-8000/月;
2、通过英语考核者可享受额外语言津贴高达¥1500;
3、每满3个月享忠诚进步奖¥750;另享销售佣金,不设上限;
4、需轮班工作,轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴(可高达¥2000/月);
5、入职培训,入职即享五险一金;
6、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴,每年有机会享受调薪福利;
7、员工学习计划奖励:对于稳定发展的员工资助学历进修教育,就读业余大专、本科。
工作时间:8小时轮班工作,每周轮休2天,有以下班次可安排:
A.07:00-01:00内轮班(23:00后下班享夜班津贴,最高达¥700/月)
B.22:00-08:00(固定长期通宵班津贴¥2000/月)
公司介绍
公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。
我们以大中华区域为基地,熟悉亚洲不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来最大的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
我们以大中华区域为基地,熟悉亚洲不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来最大的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京路中山五路大马站附近