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客服文员

广东都市百姓药业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-05-20
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:2.8-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;   2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理   3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息   4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;   5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题   6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;   7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;   8、完成上级交办的事项。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

立于都市,心系百姓,广东都市百姓药业有限公司成立于2003年,是一家具有药品经营资质的专业大型医药运营企业,其业务覆盖了临床、OTC终端、KA连锁、社区卫生院、医疗诊所、商业流通领域,并设立了临床事业部、OTC事业部、KA连锁事业部、第三终端事业部等。广东都市百姓药业以其诚信与专业的服务,在业内有着广泛的影响力。

立足广东,在完全覆盖了南粤大地的基础上,都市百姓药业已经开始全国性布局,并稳步实施推进。一支约200人的专业营销队伍,针对每个渠道,提供专业服务,执行公司的整体运营策略,对市场形成了全面的覆盖。

公司旗下分为几大板块,目前有广东保生堂药业连锁有限公司、江门市都市百姓药业连锁有限公司、广州德润堂医疗器械有限公司、广州市仕芳草科技发展有限公司。分别经营药品、医疗器械、以及药妆化妆品、保健品等业务,朝着大健康产业方向稳步迈进。随着公司业务的拓展,未来公司将会走上多元化、细分化发展的道路。

公司目前与国内一流的药企如白云山制药、神奇制药、广州市医药、广东九州通、采芝林、国药控股等知名企业有着紧密的合作关系,并在市场的拓展上,充分发挥各自优势,稳步推进,势头喜人。

随着国家政策导向,国民健康日益受到重视,大健康产业的发展势在必行,这就为企业的未来指明了方向。都市百姓药业也在进行着企业升级布局,从传统药企转型,迎接电子商务的大潮,未来都市百姓将迈向全国,布局线上线下,通过网络化完成新的升级。

布局赢未来,让你我一起携手,共创未来。

联系方式

  • Email:dushibaixing168@163.com
  • 公司地址:广州市白云区嘉禾街道望岗工业一路大岭北街50号