广州招聘

岗位职责：

1、负责接待并处理入住长辈及家属对公寓各项服务建议；

2、负责接待长辈及家属对老年公寓各部门、员工的投诉，并协调公寓各部门按照公司章程及工作流程处理解决；

3、负责公寓大堂的管理工作；

4、负责合同及收费管理；

5、负责来访客户及家属的接待工作；

6、完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1、具有客户服务、市场营销相关领域专科或以上学历。

2、在酒店、物业公司、养老院、医院行业有三年以上工作经验者优先。

3、若相关资格认证部门有要求，候选人需具备相关资格证与良好记录。

4、能与客户、家属、员工、公寓管理人员、所在行政区内医院和广大民众进行有效的沟通。

5、必须以同理心、爱心、耐心对待长者并渴望为其开展工作。

远洋养老运营管理有限公司是远洋地产的全资子公司。远洋地产成立与1993年，2007于香港上市，（股票代码3377）。20年来，公司本着“共同成长，相伴一生”的企业理念，以做永远的“客户专家”为核心价值观，为数以万计的家庭成就了筑家梦想。在全国19个城市拥有百余个在开发及已交付的中高端物业。
近年来，凭借在住宅开发领域的雄厚实力，远洋地产开始积极在商业地产、养老产业等全新业务领域谋求战略突破，并取得了一定的成绩。

领军企业全新业务板块，塑造最可靠的养老品牌形象

企业愿景：创造健康、快乐、安心、有尊严的生活。
企业使命：乐于分享温暖，致力亲情服务。
品牌主张： 乐享椿萱，相伴一生。
核心价值观：快乐、伙伴、亲情与尊重。