电商客服专员
广州辉盛电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1、熟悉产品,接待客户,解答客户在订单处理过程中的疑问;
2、产品的售后处理及纠纷的解决,维护店铺形象及信誉度,完成销售目标;
3、负责相关订单的订单核对、发票跟进。跟进每日订单记录,对订单下单、发货进行跟踪把控,避免出现问题;
4、配合运营人员执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、具有电商客服(京东、天猫、淘宝)相关工作经验优先;
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识;
3、头脑清晰,思维敏捷,具有一定的组织协调能力和团队精神。
店铺名称:lention蓝盛旗舰店(主营3C数码配件)
早班时间:9:30am——18:30pm、晚班时间15:00pm——23:30pm;
休假安排:1月轮休4天;
节假日安排:小假1+1、大假1+2。
我们能给你的:
1、优厚待遇:基本工资+全勤奖励+绩效奖金+提成+其他奖励,办公环境优美;
2、吃喝玩乐:节假日、周年庆等时间不定时组织团队旅游;
3、成长福利:带薪入职培训、免费职业技能培训等;
4、假期福利:享受国家法定节假日,中秋佳节、端午节会给员工发精美礼品;
5、晋升空间:提供双晋升通道,员工可向专业方向或管理方向发展;
6、特色福利:定期为员工举办生日会、为员工提供下午茶。
招兵买马——事业发展阶段,寻找有情怀的你!!
我们不是画大饼!!!
这里有——给你大展拳脚的平台!
这里有——好得不能再好的年轻老板!
这里有——和谐的人际关系,一群和你有着同样梦想、积极进取的同路人!
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这里有——让你意想不到的福利(社会保险、项目补贴、全勤奖励、节假日礼品、员工培训、拓展、旅游、神秘关怀大礼包……多得不要不要的)
是不是有点小激动呢?还在等什么,赶快加入我们的团队吧!
公司地址:广州市天河区龙口西路1号保利中辰广场A栋20楼
乘车方式:BRT岗顶站;地铁三号线岗顶站A出口直走天桥下右手边即可
联系人:陈小姐
联系电话:020-85590023
公司介绍
公司始终致力于成为全球用户在工作学习中的首选数码品牌,为客户贡献***解决方案。借助中国电子产业链基础,公司已研发出涵盖办公智能连接、人体工学、桌面收纳、数码出行、创意文具、智能充电等品类,通过软件硬件结合,形成服务闭环解决方案。公司在全球20多个国家拥有海外仓储,为北美洲、欧洲、亚洲、大洋洲、南美洲等国家用户提供优质的客户体验,在海内外市场上树立下了良好的口碑和竞争力。公司业务已覆盖全球100多个国家,在国内外拥有100多项专利、版权、商标,是一家快速发展的科技型企业。
联系方式
- 公司地址:广州市天河区龙口西路1号保利中辰广场A座20楼2001室