广州 [切换城市] 广州招聘

电商客服专员

广州辉盛电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、熟悉产品,接待客户,解答客户在订单处理过程中的疑问;

2、产品的售后处理及纠纷的解决,维护店铺形象及信誉度,完成销售目标;

3、负责相关订单的订单核对、发票跟进。跟进每日订单记录,对订单下单、发货进行跟踪把控,避免出现问题;

4、配合运营人员执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;

5、完成上级安排的其他工作。


任职要求:

1、具有电商客服(京东、天猫、淘宝)相关工作经验优先;

2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识;

3、头脑清晰,思维敏捷,具有一定的组织协调能力和团队精神。


店铺名称:lention蓝盛旗舰店(主营3C数码配件)


早班时间:9:30am——18:30pm、晚班时间15:00pm——23:30pm;

休假安排:1月轮休4天;

节假日安排:小假1+1、大假1+2。


我们能给你的:

1、优厚待遇:基本工资+全勤奖励+绩效奖金+提成+其他奖励,办公环境优美;

2、吃喝玩乐:节假日、周年庆等时间不定时组织团队旅游;

3、成长福利:带薪入职培训、免费职业技能培训等;

4、假期福利:享受国家法定节假日,中秋佳节、端午节会给员工发精美礼品;

5、晋升空间:提供双晋升通道,员工可向专业方向或管理方向发展;

6、特色福利:定期为员工举办生日会、为员工提供下午茶。


招兵买马——事业发展阶段,寻找有情怀的你!!

我们不是画大饼!!!

这里有——给你大展拳脚的平台!

这里有——好得不能再好的年轻老板!

这里有——和谐的人际关系,一群和你有着同样梦想、积极进取的同路人!

这里有——全新的办公环境!持续美化中!

这里有——让你意想不到的福利(社会保险、项目补贴、全勤奖励、节假日礼品、员工培训、拓展、旅游、神秘关怀大礼包……多得不要不要的)

是不是有点小激动呢?还在等什么,赶快加入我们的团队吧!


公司地址:广州市天河区龙口西路1号保利中辰广场A栋20楼

乘车方式:BRT岗顶站;地铁三号线岗顶站A出口直走天桥下右手边即可

联系人:陈小姐

联系电话:020-85590023

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服

公司介绍

广州辉盛电子科技有限公司成立于2011年,是一家集研发、设计、生产、销售于一体的研发型电子科技有限公司,秉承“让工作学习更高效”的企业使命,研发出多款全球***的办公科技产品。为USB-C行业建立全球***,至今也是全球***的产品标准:Stable Driver。现已升级到Stable Driver3.0,并公开给中国行业内企业免费使用,为中国智能制造赋能。公司的多款产品在全球多个国家主流电商平台长期占领市场份额***名,同时也成为众多企业采购办公科技产品的首选。

公司始终致力于成为全球用户在工作学习中的首选数码品牌,为客户贡献***解决方案。借助中国电子产业链基础,公司已研发出涵盖办公智能连接、人体工学、桌面收纳、数码出行、创意文具、智能充电等品类,通过软件硬件结合,形成服务闭环解决方案。公司在全球20多个国家拥有海外仓储,为北美洲、欧洲、亚洲、大洋洲、南美洲等国家用户提供优质的客户体验,在海内外市场上树立下了良好的口碑和竞争力。公司业务已覆盖全球100多个国家,在国内外拥有100多项专利、版权、商标,是一家快速发展的科技型企业。

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区龙口西路1号保利中辰广场A座20楼2001室