广州招聘

1.通过电话或在线方式积极响应消费者的需求，回复客户咨询的问题；

2.及时与消费者沟通问题的处理方案，全程跟进问题的处理进度、推动问题的解决、及时向消费者反馈问题的处理情况及进度；

3.进行消费者投诉处理、回访、退换货处理、消费者满意度调查，做好售后服务；

4.根据实际情况优化本职工作流程，定期输出优秀案例，进行团队的共同学习，共同进步。

5.用户下单后，安排跟进安装，用户到期后跟进客户续费。

任职资格：

1、专业不限，可接受应届毕业生；

2、具有亲和力，性格开朗，具有良好的服务意识，热爱服务工作；

3、善于思考和总结，主动学习意识，期待共同成长；

4、能适应轮班轮休工作制。

发展方向：

①纵向发展：客服专员-客服组长-客服主管-客服主任-客服经理

②横向发展：质检岗、培训岗、研究策划、数据分析岗等

薪资待遇：4000-6000底薪+高提成 五险一金

泰捷网络科技司成立于2012年，公司位于武汉市，在广州、深圳、杭州、上海、北京等地都设有分公司。全面发展战略的布局重点。公司结合当下宏观经济形势及行业现状，依托多年从事科技生产的经验及背景资源，运用互联网思维及特性，整合全社会设计人员，为企业提供图纸设计为中心，同时覆盖分析设计、工艺编制、专有专利技术及成套技术的展示、推广及交易的各类技术服务，旨在为供需双方打造专业、公平、高效的技术服务平台，致力于为社会提供最真实优质的设计资源，为优秀设计师提供最安全有效的交易平台，切实为企业缩减经营成本，提高工作效率。