广州招聘

岗位职责：

1、负责解答自研游戏来自全球市用户的各种问题；

2、为全球的销售团队提供售后支持；

3、策划、执行并监控游戏内的运营活动；

4、处理客户投诉并为客户正确使用产品提供指引；

5、通过数据分析发现市场问题，获取市场洞察；

6、完成客服组长指派的其它任务。

任职要求：

1、以英语或小语种（俄语、日语、西班牙语等）作为工作语言；

2、本科及以上学历，一年或以上游戏客服经验；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、具有较强的抗压能力；

5、有很强的自我驱动力，同时不介意琐碎重复的工作。

企业介绍：

KIWIGAME是由一群热爱生活、热爱编程与设计的游戏人组成。我们专注于打造全球亿级的游戏产品及营造良好的工作氛围；公司在2014年创立之初便获得智明星通与创新工场的联合战略投资。目前公司自研产品通过与国外运营商的合作已畅销全球100多个国家，为全球亿级游戏玩家提供了一流的竞技平台，希望在中国科技企业全球化的道路上与你同行。

 

公司福利：
1、工作时间：10点打卡（完美避开上班高峰期）；
2、五险一金：员工入职后，当月公司按国家规定购买五险一金；
3、薪酬体系：基本工资、年终双薪、月度奖金、年终奖等；
4、专项奖励：根据员工不同贡献，公司设立专项奖励，如季度贡献奖，优秀员工奖，伯乐奖等；
5、带薪假期：年假、带薪病假、法定公众假期、婚假等相关假期；
6、涨薪机制：一年四次可连续涨薪机会，每季度一次；
7、员工关怀：健康体检、节庆礼品、入职周年贺礼、婚育礼金等；
8、员工活动：一年两次国外旅游、月度团建活动、每周运动俱乐部等；
9、培训激励：公司全额资助培训课程以及TED培训分享活动（邀请内外部大牛分享）；
10、其他福利：Game Jam活动、整层办公环境、提供健身器材、图书馆。

投递邮箱：qzl@kiwigame.com
地址：广东省广州市海珠区新港东路618号11楼整层

 
欢迎喜欢玩游戏的伙伴们加入！
欢迎有海外经验的伙伴们加入！