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客服质检员(4K+双休+五险)

广东乐数信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、负责日常客服录音抽查监听,发现问题及时处理;

2、发现问题数据及时反馈,形成合规报告;

3、收录优秀录音,并进行话术更新,定期实施电话客服专员的质量提升辅导培训;

4、积极主动地为服务创新和服务质量的改善出谋划策.

任职条件:

1、大专及以上学历;

2、1年及以上呼叫中心相关工作经验,有质检经验优先;

3、主动性高,团队协作精神强,有较强的沟通能力和协调能力;

福利待遇:

1、上班时间:上午9:00-11:45,下午13:15-18:30,五天工作制,周末双休;

2、健全的休假制度,每年5天以上带薪年假(入职即享受带薪年假);

3、购买社会保险(五险):医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险;

4、不定期组织业余文体活动(团队聚餐、爬山、K歌、羽毛球、乒乓球、篮球等);

5、各种节假日礼品、生日礼品;

6、珍贵的内、外部培训机会,广阔的职业发展晋升空间。

公司介绍

    广东乐数信息科技有限公司,以下简称乐数,注册资金1亿元,公司为中国个人信用数据评级服务商,专注于运用互联网大数据、机器智能学习等创新技术,解决金融领域核心的信用评级问题,为年轻群体打造专属的个人信用评估平台。
    乐数产品2014年7月正式上线。
    随着公司团队、风控、系统、渠道等的不断完善,截止至2019年5月,公司员工规模近200人,合作机构包括但不限于银行、券商、保险、第三方机构等。
    让信用成为您的财富,关注乐数信息开启信用人生!

辅助信息:
    1、面试地点:广州市天河区珠江新城黄埔大道西120号高志大厦写字楼8楼全层(勤建大厦、财富世纪广场、云来斯堡酒店旁)
    2、乘车指引:石牌村公交车站(43路;53路;138路;194路;243路;261路;278路;504路等)岗顶、潭村地跌站,出站步行约15分钟。
   

联系方式

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