客服质检(底薪+绩效+补贴双休)
广东乐数信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:质量检验员/测试员
职位描述
1、负责日常客服录音抽查监听,发现问题及时处理;
2、发现问题数据及时反馈,形成合规报告;
3、收录优秀录音,并进行话术更新,定期实施电话客服专员的质量提升辅导培训;
4、积极主动地为服务创新和服务质量的改善出谋划策。
任职条件:
1、大专及以上学历;
2、1年及以上外呼相关工作经验,有质检经验优先;
3、主动性高,团队协作精神强,有较强的沟通能力和协调能力;
4、接受出差,每月出差一次,一次五天。
福利待遇:
上班时间:周末双休
法定福利:购买社会保险(五险)医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
员工福利:每月发放超市购物卡,推行内部推荐奖励300元;
晋升机制:公司设立透明、体系化的晋升机制;
年终奖:根据公司年度运营情况以及个人年度工作表现发放年终奖;
休假制度:国家规定的法定节假日 + 入职即享受带薪年假(5 - 15天)+ 婚假 + 产假 + 陪产假 + 哺乳假 + 带薪病假 + 丧假等;
生日祝贺:举办生日派对 (不仅美味食物,还有有趣的游戏哦);
团队活动:每月团建 + 日常员工娱乐活动,包含且不限于:轻松下午茶、快乐星期五各类体育活动、部门大聚会、年度联欢会等;
节日关怀:节日礼品 + 神秘小礼物;
员工体检:员工身心健康计划(健康体检);
生活关怀:公司设有茶水间,提供微波炉 + 冰箱 +茶饮 + 咖啡 等;
员工培养:提供带薪培训与学习机会,持续为每个岗位制定发展计划 + 培训计划。
公司介绍
广东乐数信息科技有限公司,以下简称乐数,注册资金1亿元,公司为中国个人信用数据评级服务商,专注于运用互联网大数据、机器智能学习等创新技术,解决金融领域核心的信用评级问题,为年轻群体打造专属的个人信用评估平台。
乐数产品2014年7月正式上线。
随着公司团队、风控、系统、渠道等的不断完善,截止至2019年5月,公司员工规模近200人,合作机构包括但不限于银行、券商、保险、第三方机构等。
让信用成为您的财富,关注乐数信息开启信用人生!
辅助信息:
1、面试地点:广州市天河区珠江新城黄埔大道西120号高志大厦写字楼8楼全层(勤建大厦、财富世纪广场、云来斯堡酒店旁)
2、乘车指引:石牌村公交车站(43路;53路;138路;194路;243路;261路;278路;504路等)岗顶、潭村地跌站,出站步行约15分钟。
乐数产品2014年7月正式上线。
随着公司团队、风控、系统、渠道等的不断完善,截止至2019年5月,公司员工规模近200人,合作机构包括但不限于银行、券商、保险、第三方机构等。
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辅助信息:
1、面试地点:广州市天河区珠江新城黄埔大道西120号高志大厦写字楼8楼全层(勤建大厦、财富世纪广场、云来斯堡酒店旁)
2、乘车指引:石牌村公交车站(43路;53路;138路;194路;243路;261路;278路;504路等)岗顶、潭村地跌站,出站步行约15分钟。
联系方式
- 公司地址:地址:p