广州招聘

1、筛选客户数据，实施电话呼入及呼出等相关活动，对各部门的服务质量进行跟踪回访；

2、新车销售客户资料登记、更新和维护以及档案管理；

3、按照规定的时间、方式和话术对新车客户进行定期回访，调查客户满意度，每月汇总回访信息，完成回访报告；

4、完成投诉相关记录文档的收集和整理工作；

5、协调市场、销售等其他部门安排的工作，提供客户工作支持；

6、完成上级交办的其他事项。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟练操作office办公软件；

2、良好的亲和力及应变能力，善于独立解决问题，工作责任心及抗压能力强；

3、形象气质佳，声线甜美，国粤语流利，性格外向开朗；

4、良好的协调沟通能力及团队合作精神。

工作时间：9:00-12:00; 13:30-18:00; (12:00-13:30 为午间休息时间)；

其他待遇：五险一金；绩效奖金；全勤奖；餐补、交通补、话费补；节假日福利；

试用期期间享受部分福利待遇，试用期过后可享公司全部福利政策。

工作地点：广州市天河区黄村奥林匹克体育中心13区首层－广州滴滴车主俱乐部

本岗位为非销售非技术类客服

公司另对优秀应届毕业生提供特殊薪资福利及晋升渠道，欢迎广大应届生踊跃投递简历！

电话请联系：曾小姐（020）82514123  15876371322

简历请发邮箱：2435504837@qq.com

广州伟创汽车租赁有限公司（广州伟创/滴滴车主俱乐部）成立于2015年，是一家集新能源汽车租赁销售，网约车管理服务，网约车驾驶员培训与考证，汽车用品加装等业务于一体的网约车服务公司。公司拥有各类型合资或国产品牌新能源车型。公司团队拥有丰富的汽车及出行行业管理服务经验。
    公司成立之初便与滴滴出行建立了战略合作关系，共同创立广州滴滴车主俱乐部（伟创店）。是广东省滴滴司机线下服务窗口，亦是滴滴出行网约车租赁和网约车服务管理的重要合作伙伴，共同推广运营广州地区的滴滴快车，滴滴专车，滴滴代驾，滴滴豪华车等出行业务。截至2020年已为全广州超过30万人次的滴滴注册司机及近800万人次的滴滴乘客用户提供服务。公司总部位于广州市天河区奥体中心13区1楼，占地面积2000平方米；公司已在广州、深圳、东莞、惠州、珠海、厦门、武汉、杭州等地开设有分公司，公司现有在职员工近150人，在职司机约8000名。
    经过四年的飞速发展广州伟创已获得滴滴出行及网约车行业的认可和好评，各业务模块均取得较高的市场占领率。未来广州伟创将会进一步开拓国内网约车及出行行业市场，将会在更多的城市建立服务网点分公司。

员工福利：健全而人性化的福利制度
五险一金，带薪假期，健康体检，节日礼品，下午茶点，团建活动
员工发展：专业系统的规划培训晋升机制
业务技能培训，专业知识培训，管理及领导力培训
 助理级-专员级（组长）-资深专员级（主管）-高级专员级（经理）-专家级（总监）-副总经理/区域总经理，双线发展可选择业务领域专家或高级别管理晋升发展线
工作地点：广州市天河区东圃镇奥林匹克体育中心13区1楼
省奥林匹克体育中心环境优美方便健身运动——100米距离黄村地铁站，公交站——环城，广园自驾便利——免费员工停车场

作息时间：9:00-18:00，中午12:00-13:30为用餐时间，大小周工作制

扁平化管理，90后年轻有活力团队，乐于分享、互相帮助共同进步，开放轻松。每一位员工是家人，是伙伴，是公司的主人。凭借不懈努力，借助公司平台，我们会共同发展，共享收益，实现职业梦想。广州伟创期待您的加入！


公司地址：广州市天河区东圃镇奥林匹克体育中心13区1楼
联系方式：总部020-82514123（招聘热线）
联系人：钱生