广州招聘

工作职责：

1.协助运营经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。

2.参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。

3.负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。

4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。

5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。

6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。

7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。

8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。

9.负责对部属员工的考核工作。

10.与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

要求：

1、中专以上文化程度，懂得英语优先录用

2、熟悉酒店运营，有销售经验和管理经验的优先录用

3、为人诚实，正直，擅长与人沟通

4、有一定的组织协调能力，能承担和突破工作压力

万林富苑酒店投资管理有限公司位于广州市白云区嘉禾望岗上胜东街88号上胜创意园D栋302，公司致力于打造专业公寓管理平台，为业主带来房屋维保增值服务，为住客提供家的住宿享受。

产品的定位，重点是落在个人对生活的体会、体验上，从物质层面过渡到个人感性的思考上，倡导消费者“从心 再出发”，打造情感再生、养生云端智控、慢生活酒店式公寓。


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