广州招聘

岗位职责：

1、负责解答客户咨询问题；

2、根据公司要求负责产品推荐、引导客户交易；

3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；

4、对客户反馈信息进行统计、分析，定期制作成周报表、月报表向上级汇报；

5、完成上级安排的其他工作任务。

岗位要求：

1、表现优秀者可考虑应届毕业生，具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径；

2、有涵养，有礼貌，有较高较全面的知识，学习能力强，快速接受新产品知识；

3、语言表达能力强，对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，具有一定的人格魅力，第一印象好，能给客户信任感；

4、头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题；

5、形象好，气质佳，外表整洁大方，言行举止得体；

6、态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神；

7、客服代表在受理客户咨询、投诉时，必须严格执行规范的服务用语，态度和蔼，亲切, 热情处理客户的咨询或投诉。

公司福利待遇：

1、地铁沿线，交通便利：地铁五号线潭村D出口，骑车或步行至我司大概8分钟（太阳新天地附近），或乘坐公交到石牌村站，石牌村牌坊站（407线）；

2、上班时间弹性制，每日8小时，周末双休制，节假日按照国家法定节假日规定正常放假；

3、新员工入职即购买五险一金（试用期即可购买）；

4、公司提供团建经费，供公司全体员工或部门内部举行定期/不定期团建活动，包括：员工旅游，美味的下午茶，定期体检，年底奖金丰厚，节假日公司内部举办团建活动等；

5、公司位于珠江新城高档办公区，高楼层3000平方办公区域，办公环境舒适、设员工休闲区、健身活动区、修心室﹐吧台，绿化办公室；

6、公司地理位置优越，公司附近有较多繁华生活街区，商场，太阳新天地，兴盛路美食街等；

7、明确的个人晋升路径，完善的个人职业规划指引；

8、公司拥有完善的培训机制，提供个人职业培训及技能培训，还有丰富的员工活动和激励制度。

 绿葆创始人投身医药大健康领域20余载，深谙人类生命健康之道，拥有强大实力背景，以及优秀智库团队、综合资源支持，于2018年创办绿葆集团。绿葆集团旗下有三家公司，分别是广州绿葆新材料科技有限公司，广州绿葆网络发展有限公司，广州绿葆文化传媒有限公司。
绿葆环保事业面向世界，开创新型互联网环保新商业模式，运用创新思维推进市场资源整合，采用高端智能科技，高效普及绿色环保材料应用，发展绿色经济，真正让环保走进千家万户，将环保理念率先践行于人类生活中。
绿葆不仅助力于拯救全球的“白色污染”贡献力量，还通过互联网应用、大数据管理等核心技术创造了崭新的新商业模式，让我们的智能科技和领先的科学技术融合到我们的创新型经营模式当中，扶持实体经营，经过互联网大数据打通到全国每一个角落，促进实体经济发展，共同打造出全方位生态商业。
绿葆本着“专业专注、创新共赢、贡献社会”的经营方针，打造事业矩阵，为有志共同打造环保业态、科学商业的同道者提供全面可持续发展的商业模式，以及把环保+医疗大健康带进家的全面解决方案，让我们共同为世界多保留一分绿！共建美丽中国！
创始人介绍：
李捍东先生，1968年生，中山大学EMBA，自2003年起担任一品红药业股份有限公司董事、品瑞医药董事、一品红制药采购经理，一品红药业已于2017年上市。2018年，他创立了绿葆集团，致力于环保新材料的推广与应用，旨在为大众提供便利，还原美丽地球。