广州招聘

1. 通过QQ、后台、电话等在线的通道，解答并处理用户咨询反馈的问题

2. 熟悉平台产品、游戏等业务知识，快速理解用户问题

3. 收集用户需求和建议，并进行系统整理反馈给相关部门

4. 在考虑玩家利益的基础上，认真负责地维护公司形象

5. 协助并完成上级安排的其他临时事项

上班班次：休息以大小周来排班，早班：8:00-17:30、晚班：15:00-24:00 / 13:00-22:00；特殊通宵班 ：23:00- 8:00（不常设 ，根据产品运营发布需求安排 ）

任职要求：

1. 大专及以上学历， 有丰富游戏经验、游戏行业从业经验

2. 有较强的服务客户意识 ，适应早班、晚班轮班制度

3. 学习能力强，有良好的沟通能力与责任心

4. 熟悉常用办公软件（Word、Excel等）

5. 良好的心理素质，抗压能力强

   广州趣丸网络科技有限公司（简称：TT）成立于2014年12月，是一家集即时语音通讯、游戏社交、游戏联运发行、电子竞技等业务于一体的创新型高新技术企业，致力于连接全球10亿玩家，打造文化生活新方式。
随着公司的快速发展，团队规模已超1000人，公司产品包含了TT语音、TT Chat、TT玩加、声洞等，其中TT语音作为公司的拳头产品已成为国内领先的游戏社交平台，累计注册用户数超过1亿人次，月活超过2000万，其中75%以上用户是头部电竞赛事的忠实粉丝。同时，公司旗下的TT电子竞技俱乐部拥有英雄联盟、王者荣耀等国内外***职业电竞战队，是广东省内***一家同时拥有英雄联盟职业联赛（LPL）和王者荣耀职业联赛（KPL）席位的俱乐部。公司的快速发展获得各界认可，2018年获德勤广州高科技高成长企业20强（第2名）、德勤中国高科技高成长企业50强（第5名），2019年入选“广州文化企业50强”和“广州最具创新潜力高新技术企业10强”榜单、“广州未来独角兽创新企业”，2020年获得“中国互联网综合实力前百家企业”、“广州互联网企业20强”等荣誉。
展望未来，趣丸网络将继续依托技术创新、引进优秀人才、开放合作和扬帆出海的共赢发展战略，深挖用户个性化需求，为广大用户提供优质服务，打通“工具+内容+增值+社交”的应用关系链，建立一个对数字内容产业极具影响力的语音泛娱乐生态系统，致力实现“让天下没有孤单的玩家”的使命。