天猫客服/淘宝客服 (职位编号:18)
广州绿源堂健康科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-13
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
1.售前与客户沟通:达成转化,促成订单。
2.催付款:催付未付款订单和意向客户。
3.关联营销:积极探寻客户意向需求,向客户推荐热销和关联度高的店内产品。
4.售后:处理简单售后事项,合理亲切的解决客户问题。
5.沟通:能与各部门员工和上级有效沟通,做好工作衔接。
6、完成店铺设定的目标;个人设定目标。
任职条件:
1. 半年以上天猫客服工作经验(熟悉天猫者优先)。打字速度快,打字速度60字/分钟以上。
2. 熟悉天猫规则,千牛操作平台。
3.具备娴熟的销售技巧和销售思维,懂销售心理。
4.优秀的产品认识和产品熟识记忆能力,以及产品学习能力。
5.具备积极解决客户问题、投诉、售后的能力。
6.有良好的服务意识,有耐心、责任感、善于沟通,执行能力和团队意识强。
晋升成长机会:考核优异客服,有运营助理培训机会;有晋升店铺运营专员的机会;
薪资待遇:
工作时间:大小周制休息,上班时间为上午9:00-17:30 午休1小时。客服属于轮休制,白班客服回公司上班;晚班客服在家上班。
我司主营:家居保健、家居产品。
公司地址:广州市天河区珠江新城华明路9号华普广场西塔 906-907房(地铁珠江新城站A2出口)
联系人:郑小姐
电 话:020-28865223
相关店铺:https://lvyuantang.tmall.com//
https://llgjj.tmall.com//
公司介绍
广州绿源堂健康科技有限公司成立于2009年,在过去8年中,绿源堂坚持“以诚兴业,以质致胜”的经营宗旨,在电子商务领域也取得了卓越的成绩,在天猫(淘宝)、京东、等多个有影响力的电商平台上销售量均为行业前列,不断为消费者引进健康科技与时尚完美相结合的生活用品;从产品研发、生产、销售、服务为一体的多元化公司,为客户提供优质放心的产品,并不断赢得客户与业界认可!
公司目前拥有一个有激情的高素质的年轻团队,所有在职员工均为大专以上学历。我们倡导开放、平等的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,注重每位员工的发展和学习,帮助员工最大程度地实现自我价值,以达到公司发展与员工个人发展相互协调、相互促进的双赢局面。持续推进人性化、透明化的管理,为员工提供良好的工作环境和优厚薪资福利待遇。现在,我们正处于企业的快速腾飞阶段,欢迎有热情、有创意并想成就一番事业的你加入我们,共同分享21世纪世界商务领域的广阔发展空间。
选择大于努力!
未来重于今天!
欢迎您加入我们一起奋斗!
我们能够提供:
1、完善的岗前培训体系,一对一的带教指导,帮助您快速成长;
2、良好的发展平台和专业的职业生涯规划,让您走好职场路途的每一步;
3、为您提供月休六天充足的休息时间,让您每天都精神奕奕、神采飞扬;
4、每天午休一个小时,让您有充足的时间饭后小憩,享受宁静的午休时光;
5、完善的工资结构,保障您的基本生活,绩效奖金督促您不断进步,业务津贴安慰您疲劳的心灵,高额提成是对您辛苦最好的回报。只要你肯努力,月薪与付出成正比;
6、完善的福利制度,社保解决您的后顾之忧,员工旅游,轰趴,温泉,漂流等多种不定期的娱乐活动帮您释放压力,舒缓疲劳;年终奖品让您收获来自公司的惊喜;
7、多种节假日模式来袭,法定假日、春节长假、带薪婚假、带薪年假、带薪病假,产假,让您和您的家人共享每一个欢聚时刻;
8、宽敞明亮的办公环境,年轻单纯的办公室文化,受过高等教育的高素质团队,让您工作不再疲劳,而是舒心愉快;
9、其他………………说不完的等你来体验!
上班地址:广州市天河区珠江新城华明路9号华普广场西塔 906-907房
公司目前拥有一个有激情的高素质的年轻团队,所有在职员工均为大专以上学历。我们倡导开放、平等的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,注重每位员工的发展和学习,帮助员工最大程度地实现自我价值,以达到公司发展与员工个人发展相互协调、相互促进的双赢局面。持续推进人性化、透明化的管理,为员工提供良好的工作环境和优厚薪资福利待遇。现在,我们正处于企业的快速腾飞阶段,欢迎有热情、有创意并想成就一番事业的你加入我们,共同分享21世纪世界商务领域的广阔发展空间。
选择大于努力!
未来重于今天!
欢迎您加入我们一起奋斗!
我们能够提供:
1、完善的岗前培训体系,一对一的带教指导,帮助您快速成长;
2、良好的发展平台和专业的职业生涯规划,让您走好职场路途的每一步;
3、为您提供月休六天充足的休息时间,让您每天都精神奕奕、神采飞扬;
4、每天午休一个小时,让您有充足的时间饭后小憩,享受宁静的午休时光;
5、完善的工资结构,保障您的基本生活,绩效奖金督促您不断进步,业务津贴安慰您疲劳的心灵,高额提成是对您辛苦最好的回报。只要你肯努力,月薪与付出成正比;
6、完善的福利制度,社保解决您的后顾之忧,员工旅游,轰趴,温泉,漂流等多种不定期的娱乐活动帮您释放压力,舒缓疲劳;年终奖品让您收获来自公司的惊喜;
7、多种节假日模式来袭,法定假日、春节长假、带薪婚假、带薪年假、带薪病假,产假,让您和您的家人共享每一个欢聚时刻;
8、宽敞明亮的办公环境,年轻单纯的办公室文化,受过高等教育的高素质团队,让您工作不再疲劳,而是舒心愉快;
9、其他………………说不完的等你来体验!
上班地址:广州市天河区珠江新城华明路9号华普广场西塔 906-907房
联系方式
- 公司地址:地址:广州市天河区珠江新城华明路9号华普广场西塔 906-907房
- 联系人:郑小姐