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天猫淘宝售后客服

广州绿源堂健康科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、维护店铺信誉和评价,以不同平台进行关爱指导、安抚、调研,等提高客户满意度(天猫、京东、微信)

2、处理店铺日常售后问题,包括退换货、补发、交易抱怨、投诉、纠纷的受理,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等;

3、服从上级安排,协助售后组长展开店铺售后管理工作,定期工作总结及汇报;并针对性开展各类售后维护工作。



任职资格:

1、热爱互联网相关工作,能熟练运用微信、QQ等社交软件;

2、有客户关系管理、电子商务等相关工作经验者优先;

3、具有良好的沟通能力、学习能力、执行能力,有责任心。

晋升成长机会:考核优异,有运营助理培训机会及晋升店铺运营助理的机会;

工作时间:大小周制休息,上班时间为上午9:00-17:30 午休1小时。周末轮休。

我司主营:家居保健、家居产品。

公司介绍

    广州绿源堂健康科技有限公司成立于2009年,在过去8年中,绿源堂坚持“以诚兴业,以质致胜”的经营宗旨,在电子商务领域也取得了卓越的成绩,在天猫(淘宝)、京东、等多个有影响力的电商平台上销售量均为行业前列,不断为消费者引进健康科技与时尚完美相结合的生活用品;从产品研发、生产、销售、服务为一体的多元化公司,为客户提供优质放心的产品,并不断赢得客户与业界认可!

    
    公司目前拥有一个有激情的高素质的年轻团队,所有在职员工均为大专以上学历。我们倡导开放、平等的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,注重每位员工的发展和学习,帮助员工最大程度地实现自我价值,以达到公司发展与员工个人发展相互协调、相互促进的双赢局面。持续推进人性化、透明化的管理,为员工提供良好的工作环境和优厚薪资福利待遇。现在,我们正处于企业的快速腾飞阶段,欢迎有热情、有创意并想成就一番事业的你加入我们,共同分享21世纪世界商务领域的广阔发展空间。

选择大于努力!
未来重于今天!
欢迎您加入我们一起奋斗!

我们能够提供:
1、完善的岗前培训体系,一对一的带教指导,帮助您快速成长;
2、良好的发展平台和专业的职业生涯规划,让您走好职场路途的每一步;
3、为您提供月休六天充足的休息时间,让您每天都精神奕奕、神采飞扬;
4、每天午休一个小时,让您有充足的时间饭后小憩,享受宁静的午休时光;
5、完善的工资结构,保障您的基本生活,绩效奖金督促您不断进步,业务津贴安慰您疲劳的心灵,高额提成是对您辛苦最好的回报。只要你肯努力,月薪与付出成正比;
6、完善的福利制度,社保解决您的后顾之忧,员工旅游,轰趴,温泉,漂流等多种不定期的娱乐活动帮您释放压力,舒缓疲劳;年终奖品让您收获来自公司的惊喜;
7、多种节假日模式来袭,法定假日、春节长假、带薪婚假、带薪年假、带薪病假,产假,让您和您的家人共享每一个欢聚时刻;
8、宽敞明亮的办公环境,年轻单纯的办公室文化,受过高等教育的高素质团队,让您工作不再疲劳,而是舒心愉快;
9、其他………………说不完的等你来体验!

上班地址:广州市天河区珠江新城华明路9号华普广场西塔 906-907房

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区珠江新城华明路9号华普广场西塔 906-907房
  • 联系人:郑小姐