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客服专员

深圳新语餐饮管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

  1. 负责客服订单的处理及安排;
  2. 负责接听400热线电话,对用户咨询的相关问题进行解答;
  3. 负责定期进行客户回访;
  4. 负责接待客户咨询及投诉,专业化解答及处理客户反映的问题。

岗位要求:

  1. 声音甜美、普通话标准,打字速度60字/分钟;
  2. 具备良好的电话沟通技巧,口齿清晰,表达清楚,反应能力快;
  3. 具有电商工作经验者优先考虑。

公司介绍

 BreadTalk自2000年在新加坡正式成立以来,其年轻、时尚、创意的风格早已深入人心,并成为年轻人心中追求生活时尚的方式之一。短短几年间,BreadTalk的品牌从新加坡发展到印尼、菲律宾、马来西亚、科威特、阿联酋、中国、中国香港、印度、泰国、韩国等地区,更陆续获得超级品牌奖、亚洲最具影响力设计大奖、中国五星钻石奖、香港饮食天王大奖等多项国际大奖,在国际上享有引导时尚生活潮流的盛名!
     BreadTalk全球门店数量近千家,产品品种超过200多种,在深莞广佛四地,BreadTalk亦发展迅速,每家门店均位于人潮旺地,受到众多顾客的追捧和认可,每年光顾门店的顾客达到800万人次。排队买面包不再稀奇,已成为BreadTalk特有之现象。

联系方式

  • 公司地址:宝安区松岗街道燕川北部华丰数码科技园B2栋三楼