酒店前台主管
广州市铖达商业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:管家部经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、形象气质佳,有良好的英语基础,有前台的管理经验;
2、 热情接待来宾,为客人提供优质的服务;
3、 负责客房客人入住、退房、问讯、转房、留言、礼宾、结账等服务工作;
4、 熟练操作电脑系统、传真机、公安系统扫描仪、熟悉前厅接待工作程序;
5、 落实执行公安部门通缉令的协查工作,严格把好入住登记手续;
6、 负责有关房价、酒店服务设施等方面的问讯工作;
7、 熟悉酒店各营业部门的服务项目、营业情况、收费标准及各种营销项目会议等的安排,以便客人询问;
任职资格:
1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的投诉等一般性问题;
2.有前厅管理/会所管理工作者优先录取;
3.工作主动、热情、认真,责任心较强;
4.身体健康,性格开朗、仪表端庄。
年龄要求:25岁-35岁
公司介绍
广州市铖达商业发展有限公司创办于2001年10月,拥有高素质的管理人才及专业的员工队伍八十余人。其中CD创意园,属于酒店式公寓,经营写字楼办公室、公寓出租,融合了酒店设施与家庭特色为一体,并主要提供高档的短、中、长期住宿服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span南田路昆仑三街27号CD创意公寓