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淘宝客服

广东思埠集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户问题并促成交易;

2、熟悉千牛后台,处理退款,评价回复解析,做好订单备注;

3、维护好公司店铺与客户关系,注重服务质量,提升店铺形象;

4、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提心客户并备注其特殊要求,并与公司其他部门及时沟通,避免出错;

5、上级交办的其他工作事项。

任职资格:

1、18-28岁有天猫、淘宝客服的实操经验、熟悉淘宝天猫规则优先;

2、有一定的营销技巧,熟练使用word、excel等办公软件;

3、打字速度40字/分钟以上,能适应早晚轮班制优先;

4、能承受一定工作压力,有较好的耐心,较强的观察力、判断力和应变能力;

5、良好的团队合作精神。

职能类别:网店/淘宝客服

关键字:售前售后淘宝客服

公司介绍

广东思埠集团有限公司成立于2014年初,目前控股广州美埠购商贸有限公司,拥有数十家战略合作伙伴;目前思埠集团已经获得了国际风投机构赛富亚洲基金的A轮融资、中国知名投资机构之一华创资本的B轮融资。
思埠集团成立以来,不断创新发展,在成长的道路上获得了社会各界及政府的高度认可。曾作为中国微商行业的***代表,应邀出席在北京举办的2016中国互联网大会并荣获“2016年度影响力企业奖”;董事长吴召国作为主要起草人参与到国家商务部《社交电商经营规范》的起草工作当中,全程参与社交电商行业经营规范标准的制定。思埠作为社交电商行业发展的参与者与见证者,被授予《社交电商经营规范》联合起草单位。思埠集团积极履行社会责任,曾获花都政府颁发的“最具商业模式创新奖”。
如今,广东思埠集团依托数字微商线上业务板块,不断创新发展。利用大数据等互联网手段,将分散的经销商、商品和消费者整合打造成互联新业态。经销商轻松经营管理,消费体验也得到质的升级。
思埠集批发零售一体化商城和经销商服务管理为一体,更方便经销商与消费者进行产品购买及服务。同时结合了直播电商,多方位覆盖移动终端,是一个系统化、一体化、智能化的轻创业平台。

联系方式

  • Email:985447305@qq.com
  • 公司地址:广州市花都区汇晶西一街4号碧桂园星港国际S栋3楼