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服务顾问 (SA)

广州市华驰福威汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:10-15万/年
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作职责:

1、全面贯彻落实厂家售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等;

负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作;

2、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务;

3、负责建立、完善用户档案,并及时更新;

4、与维修工进行沟通,如有维修增减项目,及时与客户沟通,确定新的维修时间,并对委托书进行修订;

任职要求:

1、中专及以上汽车相关专业

2、具有良好的人际交往和沟通表达能力;

3、熟练操作计算机系统;

4、具有优秀的服务意识和理念

5、持有驾驶证,驾驶技术娴熟。

面试地点:广州市黄埔区(萝岗)科丰路31号华南新材料创新园G11栋101长安福特4S店人事部 

联系电话:020-61991670 唐小姐


公司介绍

    广州市华驰福威汽车销售服务有限公司简称(广州华驰),公司成立于2005年6月,是长安福特汽车有限公司授权经销商之一,是集销售(国产+进口)、维修零件、服务和市场信息为一体的4S汽车销售商。广州华驰近3年业务不断增长,累计零售福特汽车11000台,售后产值达1亿,公司座落于广州市天河区广汕、广深和京珠高速公路路口(天源路),占地面积约7300平方米,拥有豪华、舒适的汽车销售展示厅、客户休息室,预检及上牌区,配置先进的汽车配套维修保养设备、现代化的网络系统等一流的硬件。是全国***福特主题4S店,近3年是华南区销量***店。周一至周日8:30-18:00正常营业。
工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00;每周休息1.5天
公司福利:
1、包工作餐;每月有员工生日礼品;
2、端午节、中秋节等节日向员工发放礼品,妇女节、母亲节有慰问金;
3、正式员工享受法定节假日;
4、不定期组织员工体检。
5、每年一次的调薪福利;
6、享受养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、重大疾病保险;住房公积金(六险一金)。
7、每月一天的带薪病假;高温补贴;享受带薪年假;
8、每年一次的旅游活动;员工休闲活动桌球室,乒乓球室;不定期组织竞赛活动(有奖品)、户外活动;聚餐、年会等。
9、有专业的内训师、娱乐、拓展活动多样化。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区天源路765号之一A2栋(地铁6号线长湴站C出口)
  • 联系人:林小姐020-37084997